Тот случай ,когда владелец вложил много денег в здание и обустройство, но персонал все портит.
Остановились в двухместном люксе, сам номер в современном стиле, но по углам возле дверей мохная пыль, в санузле на полу волос. В санузле классное еркало с подсветкой, кварцвинил на полу, и висят диспенсы под шампунь и гель для душа, но абсолютно пустые. Если Вы их не заполняете, то лучше снимите совсем.
Больше все меня возмутило, что мне так и не дали чек за гостиницу. Персонал сначала толпой курит у входа, а потом разбегаются,что никого не найти. Оплатила картой 1800, потом прибегает администратор заплатите еще 500 рублей, картой нельзя либо нал, либо перевод на номер. Говорит: сразу чек дать не могу, только утром, но утром так и не дали в чем была проблема сразу дать чек я так и не поняла.
В кафе тоже не понятно. Есть столики - никто не подходит, идёшь за меню на кассу. На кассе не то что развернутых чеков- вообще никаких не дают. Как проверить что там тебе насчитали - хз.
Забегаловка. Туалет в ужасном состоянии, двери не закрываются, по сути даже вступить некуда. В кафе блюд нет, привет хали утром,даже пирожков не было. Уехали не солоно хлебавши.
Прошу меня простить, но там сплошная коммерция. Да, раскрученное и туристическое место, но нет ощущения чего то сокровенного и святого, лучше посетите храм в Осташкове.