при получении заказа , сотрудник не дождался когда я проверю заказ и закрыл его (заказ поменял статус на "выдано" , хотя ни один из товаров в заказе не был мною проверен. Один из товаров в заказе был за казан ошибочно, поэтому вместо того, чтобы просто отказаться от него при осмотре заказа , пришлось оформлять возврат