Артем
6
0
subscribers
0
subscriptions
211.5K
views
Внимательный, компетентный персонал сервиса. Понравилась цена шинного отеля и шиномонтажа.
Катались 15 декабря. На вершине склона все усеяно камнями. С супругой только обновили снаряжение и в начале сезона, было обидно повредить скользяк на сноубордах. Решил обратиться к администратору ГК. Рассчитывал получить извинения и информацию, что при следующей подготовке склона все устранят. Но вместо этого получил негатив в свою сторону, если коротко, то объяснения звучали так: мы за качество поверхности склона не отвечаем, вы катаетесь под открытым небом и может случиться, что угодно. Ратрак при подготовки склона такого сделать не может. Мы сами камни на склон не кидали. Вообщем какой-то абсурд. С учетом, что на отзывы рук-во не отвечает. Решил подготовить до судебную претензию по факту представления некачественных услуг , тем более нормативные документы по качеству подготовки склона имеется.
В салон прохвост ходим уже два года на Пальмиро Тольятти 24, довольны и качеством ухода и замечательным отношением 👍🏼 Сегодня были впервые уже в новом филиале, все как всегда на высшем уровне! Девочки знают свою дело. Очень рады, что открыли еще один салон, рядом с домом 👍🏼 Успехов и дальнейшего процветания Вам!
Не понять нам всю сложность ситуации, когда все европейские бренды покинули РФ, но коллектив держит уровень премиального бренда. Рекомендую.
Худшее, что со мной случалось.
Коротко:
1) При заселении выяснилось, что у них нет номера с двуспальной кроватью, хотя бронировал за две недели, именно с двуспальной кроватью.
2) При перемещении по отелю нужно находиться в бахилах, что странно так как на улице сухо и я не в поликлинику приехал.
3) При заселении озвучили, что в течении часа будут перебои с водой. Готовились к мероприятию, опаздывали. Выждали час, супруга нанесла косметику на волосы, но вдруг воду выключили; Позвонили на ресепшен с вопросом, когда будет вода, администратор сказала: часа через 2-3. Супруга сказала, что нанесла маску на волосы и нужно ее смыть, прошёл час, админ сказала, что ничем не может помочь. В коридоре есть кулер, возьмите воду от туда
4) Нет шумоизоляции, совсем;
5) В номере скрипит половое покрытие;
6) Администратор жуткая хамка, клиентоориентированности ноль.
В итоге выехали и заселились в другой отель.
Увидел, что в нашем районе открылся новый салон для животных. Отлично подстригли моего Шпица, у мастера дар общения с животными. Приятно удивлён стоимостью услуг, получил скидку на первое посещение. Рекомендую.
Стоимость услуг и Товара завышена в два раза, но если вам нужно срочно, то цена увеличивается на 35%. Грабеж.