Елизавета Нагорнова
10
1
subscriber
0
subscriptions
394.5K
views
По качеству роллов вопросов нет, роллы замечательные. Но очень расстроила ситуация в плане сервиса, которая произошла на 8 марта.
Сначала я сделала заказ на сайте, мне позвонила девушка и сказала, что ко времени они заказ не принимают, только по факту. Я её спросила, во сколько мне тогда позвонить и заказать, чтобы роллы привезли к 19:00? Девушка посоветовала позвонить в 16-17:00. Я снова сделала заказ онлайн в 17:00, но никто не позвонил. Позвонила сама, на что девушка мне сказала, ожидание составит 3-3.5 часа, я согласилась и мы оформили заказ. В девятом часу вечера я позвонила и уточнила, что с моим заказом? Девушка ответила, что он говорится. Никаких извинений при этом за задержку я не услышала. На часах 21:30, я снова звоню, девушка отвечает, что курьер уже забрал заказ и будет в течении часа. Проходит час, никого нет, снова звоню, девушка говорит, что курьер уже давно забрал заказ, значит скоро будет. В итоге мы прождали до 12 ночи и никто к нам так и не приехал. Никаких извинений, ничего… где в итоге заказ? Был ли он вообще готов… очень разочарована сервисом и доверие к вам пропало😞
Совет: если вы знаете, что не успеете, не нужно обещать людям и брать заказы. Так и скажите, что заказы больше не принимаете!
Ну просто замечательное место, в самое сердечко ♥️
Ехали из Самары в Уфу, остановились по дороге покушать. Еда наивкуснейшая, большой ассортимент, цены бюджетные. Везде все чистенько и опрятненько. Спасибо большое персоналу и руководству за такую чудесную Чайхану 🙏
Зашли на ужин в данное местечко. Девушка администратор-повар была в не очень хорошем настроении, грубо отвечала, торопила и всем видом показывала, как она «любит» свою работу.
После того, как заказ был сд елан сели за столик. Стол был грязным, что не очень приятно…
Заказ приготовился достаточно быстро. Однако, кыстыбый мой администратор-повар сожгла, пришлось есть картофельное пюре с кусочками угля 👍
Пельмени жаренные вообще отврат, хуже пельменей в жизни не ела.
В общем и целом, данное заведение к посещению не рекомендуем, не стоит своих денег.
Не понравилось, от слова совсем.
1 - очень дорого, цена качеству никак не соответствует;
2 - пришли с сыном, которому 2.5 года, нам начали проводить инструктаж на 15 минут, ребенка еле удерживаешь, он не умеет так долго ждать, еле выпросила под свою ответственность уже приступить к развлечениям;
3 - согласна с предыдущим комментарием, платишь отдельно за игровую площадку для детей, на которой стоит только батут и горка с шариками, все! А тебе еще и на машинке за 200 рублей или даже дороже, точно не помню предлагают прокатиться. Бред.
4 - на батут, который расположен в зоне детской площадки можно залезать только ребенку, взрослому не разрешают, но там такие высоченные горки, что ребенок маленький сам не осилит, за такие деньги можно уж было разрешить родителю вместе с ребенком там находиться;
5- персонал - молодые девочки и парни, которые вообще не заинтересованы в посетителях. Им на все по барабану, только девушка на батутах ответственно подходила к своей работе. Все остальные торчали в телефонах , сидя за столом у бара…
В общем и целом, данное заведение не рекомендую, за такие деньги можно других замечательных развлекательных центров в нашем городе посетить.
Ходили на спектакль Кадриль, очень понравилось. Восторг! Игра актёров на высоте❤️
Очень понравился сервис, даже в очереди не стояла. Все решили быстро, через администратора. Спасибо большое!)
Все очень нравится. Красивый ремонт, вежливый персонал. И самый лучший участковый врач Зайцева Ольга Сергеевна!