Анастасия
5
0
subscribers
0
subscriptions
52.5K
views
MaraFet
Nizhniy Novgorod • Beauty salon
Save
Отличный салон, хожу уже несколько лет. Не понимаю, почему про это никто не пишет, но тут делают шикарный маникюр и педикюр за час, что, несомненно, является огромным преимуществом. Сервис и обслуживание также на отличном уровне, мне всё нравится, отличное место 🌸🥰
Aventa
Nizhniy Novgorod • Closets
Save
Ужасный сервис, приехали в салон выбрать кухню, по графику написано, что работают, в итоге в салоне табличка «Технический перерыв», позвонили по номеру телефона, не дозвонились, в итоге просили работницу из соседнего мебельного вызвонить менеджера. По итогу услышали, что менеджер уехала. Хотелось бы отметить менеджера Ольгу - такого потрясающего непрофессионализма мы ещё не встречали, человек абсолютно не умеет общаться, надеюсь к ней будут применены санкции за отвратительную работу.
Shokoladnica
Nizhniy Novgorod • Cafe
Save
Максимально ужасное место, впервые столкнулись с таким отвратительным обслуживанием. Пришли вдвоём, заказали кофе, крок-мадам и сытный завтрак. В итоге через какое-то время ожидания приходит официант и сообщает о том, что сытного завтрака нет, без извинений и какой-то вежливости, которая должна быть по нормам сервиса. (Вопрос: почему это нельзя было сказать, когда мы делали заказ?). В итоге заказ был изменён на 2 порции сэндвича крок-мадам. В меню написано, что сэндвич подаётся с глазуньей на бриоши, но нам вынесли два бутерброда на тостовом хлебе с ветчиной и сыром, глазуньи не было. Уточнила у официанта, он сказал, что глазуньи быть не должно (но в меню написано, что она есть). Пришлось ещё раз звать официанта и показывать ему меню. Вместо извинений услышали «а, ну я вам всё принёс, единственное - нет глазуньи». Скажите пожалуйста, это вообще нормально, что у вас работают некомпетентные официанты с сервисом хуже, чем в университетской столовой? Куда смотрит администратор кафе? Настроение испорчено, и впечатления остались ужасные.
The World of Pizza
Nizhniy Novgorod • Pizzeria
Save
Самая отвратительная работа доставки, которую я вообще когда-либо встречала.
Заказ везут уже почти 3 часа, операторы службы поддержки абсолютно некомпетентны, курьер не выходит на связь, а они даже не в состоянии предоставить номер кафе или связаться с кафе самостоятельно (отдельно хочу отметить оператора Киру, на которую я попадала 2 раза и которая оказалась абсолютно бестолковой).
Никому не рекомендую заказывать здесь еду, от отмены заказа останавливает только то, что он оплачен онлайн, и у меня есть опасения, что возврат оплаты здесь происходит также плохо, как и вся остальная работа