Меню ждали минут 5, взяли сами. Заказ ждали долго, принесли один салат, вместо второго - спагетти с морепродуктами. В результате салат ела после горячего, которое горячим не назовёшь, так как было еле тёплым. Правда, второй салат приготовили за 5 минут после горячего. Хлеб принесли, когда уже почти всё съели. Народу было не много.
В туалете грязь, бумаги нет.
Сложилось впечатление, что официантами работают дети, совсем неопытные. Совсем не против этого, но должен же быть опытный менеджер, который всем этим руководит.
Омлет ждали больше часа, видимо, поэтому был пересушен. Зато принесли оладьи, которые не заказывали. Обслуживание на низком уровне, официантка была не особо приветлива. Обидно, что данное заведение в центре города, где много туристов, таким образом представляет столицу.
Всегда, когда сталкиваюсь с таким отношением, хочу задать вопрос : "Зачем вы здесь работаете, если вам так это не нравится?"
Если есть возможность, обратитесь в травмпункт на Молодогвардейской, там очень хорошо относятся к пациентам и смотрят на них, как на людей.