Рейс U6-2763, вылет 05.04.2025 в 20:35 ,маршрут Москва-Ереван
В день вылета три девушки, включая меня, получили билеты на стойке регистрации, где на наш багаж были повешены бирки, подтверждающие, что багаж разрешен к провозу в салоне самолета. Весь багаж прошел в калибратор. Однако при посадке произошел инцидент, который нарушил наши права как пассажиров.
Сотрудник авиакомпании Уральские Авиалинии, который отказался назвать свое ФИО и должность, начал требовать дополнительную оплату за багаж у одной из девушек. Данный факт является нарушением правил провоза багажа, так как на момент регистрации наш багаж был подтвержден для перевозки в салоне.
Кроме того, данный сотрудник проявил неуместное поведение: он начал хамить и угрожать вызовом службы безопасности аэропорта, угрожать,что по своему желанию может снять нас с рейса.
На борту самолета не было доступных мест для размещения нашего багажа. Мы обратились к мужчине,сидящему перед нами с просьбой убрать куртку с багажной полки, чтобы освободить место, однако он отказался это сделать.
Ни один член экипажа не оказал содействия в размещении нашего багажа, и одна из девушек была вынуждена обходить весь салон в поисках подходящего места для наших чемоданов.
Прошу провести проверку действий сотрудников авиакомпании.
Очень классный магазин,все на высоком уровне:и сервис и цветов большой выбор.Ещё мне очень понравился дизайн магазина,атмосфера,рада,что в нашем районе стали появляться такие топ-места,очень не хватало чего-то подобного.Букет собрали очень красивый,и главное,попали в запрос.Ожидания-реальность-10/10!Теперь мой любимый цветочный🩷