Елена Д.
2
0
subscribers
0
subscriptions
38.5K
views
Купили телефон в Эльдорадо (айфон 15), сломался меньше чем через год, обратились в магазин - нам не помогли, более того, директор магазина Е. Гусева почему-то общалась с нами на повышенных тонах, что выходило за рамки приличия (не говоря уже о том, что нам швыряли документы). Больше никогда не обратимся в данный магазин
UPD: Сдали телефон на экспертизу, чтобы был доказан факт дефекта телефона, подписали документ, где указана ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА, угадайте что сделали по итогу? Правильно, ремонт. Жалоба была на нагрев корпуса и трещание в корпусе под камерой, в свою очередь нам заменили КАМЕРУ. Естественно, проблемы остались. Они не должны были делать ремонт, но если уже начали делать, то можно было его, ну например, починить? Такая большая компания, а справиться с телефоном не может