Это был наш последний заказ в компании Фарфор. Обслуживание у вас, ребята, просто на двоечку.
Делали заказ 27 февраля 2021 года - в заказе высветился подарок к заказу - выбрали карты мафия. Заказ приехал, естественно без карт. Перезвонили оператору - та пообещала привезти в чужом заказе на ближайший к нам адрес. Согласились. Месяц прошел - все благополучно забыли. Ну если забываете - говорите сразу "не привезем"...
Вчера решили посидеть с друзьями, выбрали огромный сет (как нам казалось) "Женщина всегда права" - на сайте указано 1647 грамм. Ну так как компания собралась большая добавили еще две филадельфии. Одну большую и вторую половинку. В итоге должно было получиться 2000 грамм. 2 кг роллов...
И что-же нам привезли? А привезли нам, во-первых, не весь заказ. Забыли положить половинку филадельфии. А то что привезли, оказалось настолько маленьким, что жена запаниковала чем же мы накормим гостей - а это был сет "Женщина всегда права" на 1647 грамм + большая филадельфия - порядка 250 грамм, как позже сказала оператор. Мы взвесили заказ вместе с коробками - вышло 1650 грамм. А где еще 400, как минимум? А без коробок и все полкило. Понятное дело повару надо семью кормить и всё такое - но не так заметно. ну пусть 200 грамм бы не доставало, но 500, мне кажется прям перебор.
Естественно мы возмутились. Оператор ответила, что наша половинка филадельфии уже в пути на доставку (и карты тоже положили) и как утешительный приз - ролл от шефа. Естественно не на 400 грамм все это дело приехало, даже вместе с роллом от шефа и картами.
Взвешивать не стали. Ребята - это позор. Уберите тогда граммовку с сайта, если не можете соблюдать заявленный вес...