Светлана Мальченкова
6
1
subscriber
1
subscription
55.4K
views
Desna
Novomoskovskiy Administrative Okrug • Resort
Save
Плюсы:
✅ Территория – действительно просторная, зеленая, есть где погулять и отдохнуть. Также понравился бассейн и хаммам. Людей много, но нет ощущения лягушатника
✅ Питание – вкусное и разнообразное, особенно приятно удивил персонал столовой (отдельное спасибо дядечке, который создавал дружелюбную атмосферу!).
✅ Лечебные процедуры – ванны очень понравились, а медсестра на процедурах заряжала позитивом и профессионализмом.
✅ Анимация – в целом хорошая: приятная музыка в лобби, а вечер у костра на 9 Мая с баянистом мог бы быть идеальным, если бы не организационные недочеты.
Минусы:
❌ Номер – требует обновления: осыпается штукатурка, пятна на ковре, сломанный держатель для душа чинили 1,5 дня (заменили лейку, которая и так работала). После "ремонта" разницы не заметили – налет остался.
❌ Персонал – часто безразличен:
На ресепшенах вместо приветствия спрашивали: "Что вам нужно?"
Уборщица на вопрос об уборке ответила: "Вы же понимаете, что не будет как при заселении" – такое отношение смущает.
Охранник при въезде с магазина выразил недовольство тем, что ему "пришлось искать нашу машину в списках".
❌ Организация – в медцентре сначала не нашли нас в списках на процедуры (хотя потом разобрались), а на мероприятии 9 Мая баянист и ведущий конкурсов перекрикивали друг друга – невозможно было ни нормально послушать музыку, ни поучаствовать в играх.
1 раз размагнитились карты номеров
Итог:
Место красивое, с потенциалом, но впечатления испортили недоработки в сервисе и недружелюбные сотрудники. За такие деньги хочется большего внимания к гостям и ремонта в номерах.
Double B
Moscow • Restaurant
Save
Брала авторский кофе меч-кладенец и резко стало плохо! Больше нигде не сидела сегодня, так что если хотите понос - то вэлком в Даблби ! Ужас и это за 450 рублей!!!
Malaya Bronnaya Street
Moscow • Public transport stop
Save
Не ходят по расписанию! В час пик 239 по полчаса нет!!!
Leda
Krasnoznamensk • Laundry
Save
Сдавала демисезонное пальто еще в октябре, не носила из-за зимы, не стала распаковывать, сегодня достаю, а там продырявлен пояс степлером. Вы вообще в своем уме так с вещью поступать? Есть куча разных способов повесить бирку, не испортив вещь!
Vityaz
село Морское • Guest house
Save
Очень понравилось! Современная красивая гостиница, номер шикарный, все есть, балкон с видом на море, очень уютно. Хорошая шумоизоляция. Территория зеленая в красивых растениях. Есть летняя кухня, где можно раздобыть посуду. А также столовая , мы брали завтрак и обед, вкусно по домашнему, разнообразно. Очень довольны отдыхом. Море чистое, место спокойное(до него 5 минут)
Спасибо хозяевам❤️🌞
Зеленый дворик
село Морское • Cafe
Save
Понравилось) уютная атмосфера,вкусная еда порадовала, демократичные цены ) приятная музыка, не долбежка, а танцевальная 20 века) спасибо за вечер!
Mineral Aesthetic Clinic & SPA
Kislovodsk • Spa
Save
Отлично провели время в холодный день после длительной прогулки. Очень приятное место, большой бассейн со всякими гидромассажами, сауна и хаммам. Людей было мало, плюс отличный сервис (полотенце, халат, тапочки, гигиеническая косметика,лимонная водичка и чай можно попить). Вежливый персонал.
Очень искали кислородный коктейль, везде по городу не было/либо закрыто, здесь аппарат, к сожалению, тоже сломался. Но на следующий день нас пригласили его съесть и сделали комплимент. Большой спасибо❤️