Карина Горина
2
0
subscribers
0
subscriptions
3.1K
views
Мы пришли вечером, тут же в грубрй форме нам сказали, что мест нет. Зал на 90% пустой, мы попросили просто выпить чай, если кто-то придет, кто резервировал , уйдем. Пока общались с администратором, позади сидел хозяин заведения и улыбался, пока те продолжали говорить, что обслуживать нас не будут, опять же, в хамской манере. За те 20 минут, что мы там стояли , пустые столы так и остались пустыми. Я попросила жалобную книгу. Когда я описывала ситуацию в жалобной книге, хозяин смеялся и саркастировал , кто-то из персонала сказал, что никто это все равно не читает.
Вопрос не к уставшему персоналу, который батрачит за копейки, вопрос к хозяину. Как можно вообще так себя вести ? И опять же, учитывая ожидание этой жалобной книги + еще 15 минут, потом сама жалоба. Итого за 50 минут 90% столов ПУСТЫЕ!
Т.е налить чай и дать людям попить его 20 минут или 50 минут припираться и ерничать, выбор очевиден🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️