При изготовлении на производстве допускают брак, имейте ввиду, правда при отправке им претензии, бракованные детали меняют, НО все равно это не приятно, постоянная череда приезжающих специалистов на замену, т.е. видать из-за текучки кадров у них есть проблемы.