Заказ оформила 26.06.24. с доставкой за МКАД. Уточнила в форме заказа и в разговоре с менеджером временной (до 16:00) интервал, когда нужна доставка (это для меня было очень важно).
27.06. позвонила курьеру, который сказал, что будет не раньше 19:00.
Добиться от менеджеров компании решения данного вопроса не смогла, более того, отказали в общении с руководством (со слов сотрудника Дмитрия - не возможно связаться с руководством, в компании прекрасно работает блок Доставки).
Вывод: клиентоориентированность отсутствует абсолютно. И это я еще товар не получила)))
Минусы: практически нет места для танцев, столики очень близко,кухня - на троечку: ели салаты, фирменные колбаски с капустой - всё кислое, даже колбаски. Фирменный десерт - Эскобарышня - и близко не напоминает панакоту,сплошной желатин. Не рекомендую.
