Алина Червоненко
6
1
subscriber
0
subscriptions
266.9K
views
Забронировала в данном заведении стол за 2 недели, чтобы отметить день рождения.
Когда мы пришли, нас попросили подождать пару минут, так как наш стол готовится.
Стол был забронирован на 21:00, проводили нас к нему только в 21:16.
Сделали заказ. Ожидание было 40 минут.
Спустя 40 минут приносят заказ, перепутав мой салат.
Официант извинился, я сказала, что давайте уже оставим этот салат, чтобы не ждать, так как мы были голодные.
Спустя минуту снова подходит официант, забирает салат и меняет на мой, сказав, что ошибся.
Покушали, просим счет. Счет ждали 20 минут. Не было уже настроения на десерт даже.
Еда вкусная, обслуживание очень испортило вечер, тем более такой праздники как день рождения.
Осталась в разочаровании.
Однозначная рекомендация
Была на часовой прогулки
Красивые и ухоженные лошади
Хорошие инструктора, все подскажут, расскажут и помогут, а так же сделают фото на память
Отличное место для посещения
Попала на 14 февраля, все красиво было обустроено, достаточно атмосферно
Отличный БЦ. Приятная обстановка, картины украшают интерьер, так же хочется отметить зону с едой, очень вкусно!!!!
Идеальное расположение от метро играет важную роль, 2 минуты от метро
Прекрасное место, атмосфера и уровень обслуживания на высшем уровне, спасибо !)))
Поход к мастеру 2 категории за 1700 рублей архитектура + окрашивание вышел неудачный.
Наверное, за такие деньги ждёшь должного отношения и понимания. При встрече мастер заменяла администратора, такое себе, когда человек потом при работе на это отвлекается. Далее не был предложен ни чай, ни кофе, хотя на улице холодно и можно было бы ради уважения и приличия предложить. Замечу, другим клиентам предлагали.
Изначально с мастером обговорили, что я хочу, но, видимо, она не услышала и уже когда сделала брови и я начала говорить своё мнение, что мне не нравится работа, так как мои пожелания не учтены были ,мастер не слышала меня. По итогу осталась с испорченными бровями под Новый год, оставив 1700 в студии. Мне предложили что-то ещё сделать с бровями, но у меня уже не было времени.
Правильным решением в данной ситуации было пригласить ещё раз на исправление, так как в этот раз возможности не было или не оплачивать хотя бы половину работы.
За такие деньги ждёшь качество и сервис, но не такое отношение.
Крайне неприятно. Надеюсь, руководство увидит данную проблему и примет меры.
Были 30 октября
Хотела заказать молочный коктейль, его не оказалось в наличии. Потом решила свежевыжатый фреш из груши, его тоже не было. Крайней неприятно, когда приходишь в заведении с оценкой 5 звёзд и ничего из того, что делаешь попить нет в наличии.
Сломался 1 ноготь, записалась в ближайшую студию около дома. На первый взгляд все приветливые, хорошая обстановка, но места маловато. Ждала мастера минут 7-10 пока подойдёт, затем она начала делать и вроде все неплохо, но каково было мое удивление, когда при оплате мне предъявили сумму 340 рублей за один ноготь. Изначально цена на сайте за 1 ноготь 200 рублей, по телефону я озвучивала администратору что мне нужно и она сказала цену в 200 рублей, но по факту взяли за снятие одного ногтя, покрытие и ещё индивидуальный набор, который в любых уважающих себя салонах входит в стоимость. Разберитесь с вашей ценовой политикой, сначала одно, а на деле совсем другое. 2 звёзды только за неплохое на первый взгляд покрытие и наращивание одного ногтя и за то, что администратор не стала возмущаться, когда я сказала, что заплачу ту сумму, которую обговаривали изначально, за это спасибо.