Елена
8
0
subscribers
1
subscription
165.9K
views
Restaurant Russia
Ivanovo • Restaurant
Save
Все понравилось. Очень вкусно, быстрая подача, прекрасное обслуживание
Белорусские кухни Зов
Ivanovo • Custom furniture
Save
Сотрудник магазина абсолютно непрофессионален и далек от понимания клиентоориентированности. Вместо того, чтобы хвалить свою фабрику, плохо отзывается о других производителях мебели. Грубое отношение к потенциальным клиентам
Иваново Климат
Ivanovo • Air conditioners
Save
Планировали монтаж 4-х кондиционеров в новостройке. Менеджер записал нас на монтаж на конкретную дату. Все обговорили, схему установки нарисовали и обсудили. Исходя из даты установки кондиционеров запланировали дальнейшие этапы ремонта (штукатурку стен), т.е. ждать не могли. В указанную дату нам никто не позвонил. Мы сами связались с менеджером, который заверил, что мастера сейчас собирают материалы и инструменты и выезжают к нам на монтаж. В итоге были лишь произведены замеры (мастера уточнили, что им сказали только приехать и померить). В итоге работы произведены не были, сроки сорваны. Пришлось делать сначала штукатурку, а потом штробить ровные стены. Врагу не пожелаем обращаться в эту контору.
Desertoriya
Ivanovo • Coffee shop
Save
Заказывали торт на День Рождения с доставкой в ресторан в качестве сюрприза имениннику. Договорились с администратором, что до 17 часов торт будет доставлен. В 12 часов дня мне прислали фото торта, я перевела оплату и вроде бы ничего не предвещало беды. Перед чаепитием (около 19 часов) в ресторане я на всякий случай уточнила у администратора ресторана, все ли хорошо с тортом. А торт не привезли. После моих нервных звонков в Десерторию, торт все-таки привезли, но было уже поздно. Про нас забыли. Нервы испорчены, сюрприз тоже. Торт вкусный, за это одна звезда.
Tsoni Matsoni
Ivanovo • Restaurant
Save
Отмечали День Рождения. Сделали предзаказ, внесли предоплату. Пришли - стол пустой, а менеджер не в курсе, что должен был быть предзаказ. Разобрались в принципе оперативно, в течение получаса - минут сорока все расставили. Ок. Далее нам принесли меню - одно на шестерых. Ок. Заказ приняли оперативно. Принесли достаточно быстро. Кухня вкусная. А дальше про нас как будто забыли и вспоминали только тогда, когда мы сами разыскивали официанта. Посуду своевременно не уносили, про разлив напитков даже и речи не было. Второй заказанный чай забыли донести. Далеко не в первый раз приходим в ресторан и такое обслуживание встречаем впервые. Возможно, официанты очень перегружены, но клиент ведь в этом не виноват. Это притом, что мы были в обычный четверг, не праздник какой-то. Грустно, что такое замечательное заведение с очень вкусной кухней сейчас уже далеко не то, что было ранее.
Boxberry
Ivanovo • Postal services
Save
Сотрудники нехотя выполняют свою работу. Упаковка ценных товаров производится крайне плохо. На замечания не реагируют. Есть опыт отправки через другие пункты - там такого безобразия нет.
Tbilisio
Ivanovo • Restaurant
Save
Приятный интерьер. Вкусная еда, большой выбор блюд. Обслуживание не понравилось: приборы приносят позже, чем еду, чашки приносят позже чая, чеки не выдают.
Pellegrino
Ivanovo • Bar, pub
Save
Обслуживание среднее: не встретили, на вопрос - куда можно сесть - не проводили и просто сказали, что за любой свободный столик. Порция горячего маленькая. Говядина была жесткая, прожарка не соответствовала заявленной. Цены показались выше цен в топовых заведениях города: почти 400 р за чайник чая 750 мл - перебор.
