Natalya
2
0
subscribers
0
subscriptions
15.9K
views
В целом все было всегда прекрасно: заказы, выдача, скорость доставки. Проблема возникла на этапе начисления бонусов в самом приложении. Было акционное предложение по щедрому начислению бонусов при заказе на определенную сумму. Причем все скриншоты сохранила. И заказ делала именно в приложении Магнит, в разделе Магнит маркет. В самом заказе прописаны условия начисления - через 21 день после оформления заказа. На сегодняшний день истёк и срок начисления и срок рассмотрения обращения. Просто переносят сроки и переоформляют) номер обращения CAS250225/3214666. Буду рада обратной связи от Магнит Маркет здесь) так как чат поддержки нужных ответов так и не дал, к сожалению.