Наталья М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
10K
views
Reviews
2
Photos
Klaster
Moscow • Restaurant
Save
December 2024
Были вечером в субботу 30 ноября. Начиналось все очень хорошо. Кухня на уровне, ребра и суп вкусны и порции честны. Официантка при первой же возможности пересадила на более уютное место где не дуло от двери. Снижаю оценку за странную сцену при расчете. Принесли счёт, оплата наличными. Я вложила купюру как обычно делают, чтобы ее было видно. Официантка сидела напротив нас за высоким столиком и беседовала возможно со старшей во должности коллегой. Не хочу даже думать, что это могла быть беседа на нерабочие темы. Мы ждали 15 минут реакции, при том, что было видно коробку со счётом. Я уже вынула купюру и выразительно помахала ею. Дамы так видимо увлеклись разговором, что не обращали внимания на ожидающих клиентов. Пришлось оставить официантку без чаевых. Неприятно когда менеджер видит и слышит только себя и становится причиной негативного впечатления клиента. Надеюсь, что выводы для себя сделают обе. Совещания нужно проводить без ущерба для клиентов. Удачи команде.
Jolly leprechaun
Moscow • Bar, pub
Save
November 2024
Баранина вкуснейшая, нежная. Бкргер сочен и в меру большой. Обслуживание ненавязчивое, но внимательно е и быстрое. Отличное местечко.