Wowvolosy
Moscow • Beauty salon
Save
June 2023
Ужасное отношение ко мне как к клиенту, которого этот салон ввел в заблуждение при покупки и наращивании волос, умышленно или своей не компетентностью, обещали мне прямые волосы с максимальным цветом блонд, в итого я получила вьющееся волосы, которые стали виться при первом же мытье головы, и на 70% свой темный цвет, который совершенно не красиво сочетается с купленным хвостом, хотя до наращивания показывали мне, фото того, как может быть когда сочетаются правильно два цвета. Но разбираться в этом ни кто не стал, обвинив во всем меня как клиента. Цепляясь за слова, которые были в их пользу, показав полнейший неадекват, страх принять ошибки и отвечать за собственные не компетентные действия и обещания данные до покупки, потратив в итоге 180 тыс, результат ужасный, я совершенно расстроена!!! Девочки пока все хорошо, вам будут улыбаться и драть три шкуры обсчитывая даже на количестве нарощенных капсул. Но как только вы будете недовольны обещанным результатом, из вас будут делать дуру, которая во всем виновата сама, вообще не пытаясь услышать и пойти на встречу!!! Я лично больше в этот салон ни ногой если со мной не свяжется руководство, возможно сотрудники боятся ответственности и не доводят до руководства проблемы которые возникают из-за не компетентных сотрудников, скрывая свои косяки от начальства. Я надеюсь что собственница читает отзывы, и разберется в сложившейся не приятной для меня ситуации, и свяжется со мной. Если нет, тот как клиента постоянного вы меня потеряли 100%