Были в ресторане 19.08.2024
Это заведение посещаем не впервые и обычно довольны, но не в этот раз.
Главная претензия к сервису и его организации.
Пришли около 19:00, разместились у столика во втором зале (напоминает барную стойку).
Еду ждали долго. В какой-то момент жена порывалась уйти не дожидаясь заказа, думала что о нас просто забыли. Ничего из того, что нам принесли не было горячим, максимум тёплым.
Официанта не дозваться, если нужно повторить бокал пива - сидишь и ждёшь 15 минут что бы сказать об этом. Обратились к другому официанту, который был свободен. Попросили его отправить заказ или передать его нашему официанту, в ответ - «я физически не могу этого сделать».
За спиной болтают официанты, никто не уберёт грязную тарелку со стола, не предложит повторить бокал.
Виной всему вероятно следующее:
1. Нет никакой командной работы, либо наш официант в немилости у своих коллег.
2. Не хватает персонала. Село сразу несколько столов в зале, официант один на всех. А тут ещё наш официант настойчиво несколько раз предложил самую дорогую позицию вина по бокалам, мы выбрали другую и приоритет внимания был не в нашу пользу.
3. Официант, вероятно в силу небольшого опыта, теряется при большом потоке своих гостей и дефиците времени. Можно ведь уведомить, если ждать дольше обычного. Или попросить коллег вынести, если что-то готово. Ну или как минимум почаще поднимать глаза в нашу сторону.
Красивое и тихое место под соснами. Душевная атмосфера, идеальное место для отдыха семьёй.
Арендовали с женой домик номер 3, который рассчитан на четырёх человек. На две пары не очень подойдёт, а вот на семью с двумя детьми самое то. Можно приехать со своими четвероногими друзьями.
Окна дома выходят на набережную, которая метрах в 10-12. Прекрасный финский залив - это первое что видишь когда открываешь глаза с утра.
На территории гуляют множество котов и кошек, которые так и норовят приласкаться что бы покормили шашлычком. Персонал уверяет что все стерилизованные.
Персонал - добрые и отзывчивые люди. Шли на встречу по всем вопросам, которые у нас появлялись.
Точно приедем ещё.
Душевная атмосфера. Красивое и тихое место под соснами. Готовишь завтрак, а за окном набережная залива.
Нам с женой всё понравилось.
Арендовали домик номер 3, который рассчитан на четверых. Две пары там, на мой взгляд, сложно разместить, а вот семье с двумя детьми самое то.
На территории гуляет много котов и кошек, которые так и норовят приласкаться за кусочек шашлыка. Местный персонал нас заверил, что все стерилизованные.
Местный персонал - отзывчивые и добрые люди, все с кем довелось общаться. Шли навстречу по всем вопросам, которые у нас возникали.
Точно приедем ещё.