Vasilchukí Chaihona № 1
Kommunarka District • Restaurant
Save
March 2025
Нет особой привычки писать отзывы, но сегодня, 22 марта 2025г., ситуация в ресторане Васильчуки вынудила всё-же расписать отзыв ибо это не просто забегаловка, а заведение от которого ожидаешь и сервис и достойное обслуживание. Дело в том, что семьёй пришли в данное заведения пообедать, в приоритете было накормить ребёнка (3 годика), заказ приняли. Через 20 минут официант заявляет, что проблемы на кухне, 50% блюд не могут быть приготовлены... Оперативно перезаказываем для ребёнка еду- макароны с сыром, очень просим, чтобы узнали на кухне точно ли приготовят ибо ему по графику нужен приём пищи, официант узнала, что будет готово в течение 15-ти минут, хорошо, параллельно перезаказали оставшиеся блюда, уже скрипя сердцем сидим, ждём. Ещё через 20 минут подходит официант со словами-"из-за проблем с кухней макароны не смогут принести..." В этот момент максимально сдержалась не обложив всё заведение матом, время потеряно, смысла ждать ещё не было никакого, ребёнок голодный остался, родители на нервах. Быстро прошу книгу "отзывов и предложений" чтобы ситуация не оказалась незамеченной, на бегу оплачиваю и потом вишенкой на торте становится то, что после оплаты взглянул в чек (все блюда правильно были указаны), зацепило то, что нижней строкой, так, невзначай была вбита строка "10% за обслуживание"... Уважаемые руководители ресторана, страх совсем потерян, в таких ситуациях тем более???
The Gentlemen
Moscow • Barber shop
Save
June 2022
Отличное место, где все ответственны за результат! Выделяю мастера, который заслуженно в моём топе, это конечно Хасан! Просто мастер своего дела!