Вячеслав Пономарев
6
0
subscribers
0
subscriptions
73.1K
views
Quick Resto
Moscow • Restaurant equipment
Save
Программа хуже некуда. Сервера компании слабые и не справляются с наплывом в выходные дни. У программы много ошибок и багов, в том числе и бек-офисе. (зависает на инвентаризация, на заполнении в номенклатуры. Много неудобного функционала(поддержке и руководителям пофиг. У них шаблонный ответ: "Добавили в список на дороботку, как наберётся нужно количество заявок.. " то исправят - это мол отвалите))
Нельзя нормально зделать инвентаризации т.к. Их облако виснет. Когда переходили на qr нельзя было заполнить нормально программу(номенклатуру) тысячи позиций и постоянные зависания. Постоянно висла и виснет досиз пор как в бек офисе (в разных городах и на разных ноутбука это повторялось) - (шаблонный ответ поддержки почистите кеш браузерах (голый браузер с одной лишь quick resto, чистили не помогает. И каждый в поддержке пишет почистите кеш). Так по выходным и версия qr касса глючит постоянно.
Ноутбуки и планшеты для подобного рода работы даже мощные. Программа(часть которая бек офис) одинаково тупила как на работе при интернете(который 1080 видео грузит без проблем, так и дома бек офис глючит на мощном пк с интернетом (40мбит +)
Когда обращаешься в поддержку у них есть излюбленная фишка это винить в косяках программы пользователя(мол сканер не такой покупайте наш(такой же но в 5 раз дороже (сканер исправный подобные задачи в другой программе делает без всяких ошибок), пол памяти на планшете мало, скиньте фото(на слово не верят) и тд все что угодно, но не quick resto. В общем и целом задалбывают в ответ. Но хоть отвечай, хоть нет. Делали что они рекомендуют. Но результата всегда нет!
Нету адекватного импорта и экспорта данных(импорта нет вообще, экспорт половины нужных столбов нет, так и цены на товары не привязывает т.к не работает). Поддержка - "отправили на исправление, в течении следующего месяца выйдет обновление(Итого 1-1,5 ждать это если исправят. К примеру в yuma pos(программа так себе, но в сравнении с quick resto просто шикарна(в сравнении с quick resto счеты и калькулятор весьма неплохие)) просто такое исправляют в yuma за 2-3 дня).
Поддержка работает только с чатом в бек офисе и телеграмм.
В поддержке есть ещё одна фишка:
В вечернее время если пишишь:
Они пишут линия сейчас занята, много обращени. (неудивительно косяков же полно, особенно хреново на выходных работать)
В итоге 23:00 рабочий день окончен, ответа нет.
Где-то в два, три ночи напишут какой нибудь вопрос которые ничего общего не имеет с проблемой. Естественно на вопрос в такое время не ответим.
И на утро вы не ответили, ваше обращение закрыто.
Программа и поддержка заточена под ipad возможно там ещё более мене(но проблемы бек офиса точно останутся и их полно)
4,7 рейтинг(105 отзывов) и понятно что 100 это накрутка.
По первому отзыву это сразу понятно, что он шаблонный: мол программа хорошая "сотрудникам и гостям нравится"... Серьёзно гостям? Они у вас на кассе стоят и на инвентаризациях... Бред
Сочувствую всем кто на данной программе. Остаётся смерится и постепенно переходить на другие программы.
В Quick resto скажут это только у вас. Нет!
На 16 магазинах сети и партнёрские ровно тоже самое.
К сожалению скрины по косяка бек офиса и большинство косяков пироги остались в другом телефоне.
Но основной косяк как и кассы так и всего остального это сервера которые не справляются, от этого и множество зависаний, неотвечания и тд
Вот ещё в нете много скринов где в меню красивые картинки пиццы и тд. Картинки добавит на группы нкльзя
Joint Stock Company Alfa-bank
Krasnoznamensk • Bank
Save
Банк летом 2024 проводил рекламную компанию своей кредитки 365 дней без процентов(на первый год) (также никто не торопится сказать, что это для новых пользователей) . Собственно это делали и сотрудники.
Всем предлагают и люди пытаются оформить именно эту карту, но как оказывается эту карту этим летом дают не всем. А сотрудники весьма не торопятся сказать об этом, а вовремя оформления карты, умалчивают о том что у карты не будет 365 дней на первый месяц (верней даже заведомо обманывают, потому что продолжают рассказывать о плюсах этих 365 дней)!
Те кто оформил карты будте внимательны! У Альфа банка в первые месяцы есть непонятные списания по картам в виде коммисии, страховки и тд. Если заметите сразу, через поддержку можно вернуть. Это рассчитано на то, что она затеряется среди трат.
Pelmesh
Saint Petersburg • Cafe
Save
Всегда все очень вкусно и не дорого! Кафе пушка-бомба!! Рекомендуем!!
Peter the Great Museum of Anthropology and Ethnography Ras
Saint Petersburg • Museum
Save
Супер, пришлось сдать рюкзак и ходить с набитыми карманами паспартов, бумажника и прочих ценных вещей! Какой неполноценный придумал это правило?! В Эрмитаж можно свободно пройти с сумкой и рюкзаком, а тут нет. А женщинам можно со своими баулами проходить!!!
Beeringov
Krasnoznamensk • Beer shop
Save
Пиво тухляк полный! Сколько не брал, всегда кислое!!! Сотрудники обсчитывают постоянно!
Papa Kraft
Krasnoznamensk • Beer shop
Save
Хороший ассортимент, цены нормальные. Много крафтового пива.
Gbuz Mo Krasnoznamenskaya city polyclinic
Krasnoznamensk • Polyclinic for adults
Save
Уровень компетентности содрудников данного учреждения на уровне сельской больничку. Стоматологи, терапефты, гастроэнтеролог. Люди которые не в состоянии сделать правильно пцр... Идите дворы убирать.