Хорошо работает горячая линия. Звонил вечером, ответили сразу. Приятно, что отвечает сразу человек, а не робот. Нужно было выяснить, куда и что привозить из документов после затопления соседями. Девушка вежливо ответила на все вопросы. Сделал все по ее рекомендациям, документы в офисе приняли. Компенсацию получил через 2 недели.