Алла Мезенцева
11
4
subscribers
0
subscriptions
920.2K
views
Удалила свой предыдущий отзыв, так как пришло время поделиться новыми "положительными" эмоциями.
Опущу визит, когда я, сломя голову, бежала с работы, чтобы успеть на прием, а мне сказали - компьютеры не работают, приходите завтра.
У ребенка есть отклонения в сердце. И в 2023 году нам давали направление на ЭХО, а теперь? А теперь нас отправляют на ненужное нам экг, на котором динамику никак не увидеть (представители поликлиники - можете попробовать меня переубедить). И куда? Аж на Авиаконструктора Миля!!! Это, видимо, чтобы я получила максимум удовольствия от НЕНУЖНОГО нам экг. Нам нужно ЭХО. Это разные вещи! И да, в нашей супер модной клинике на Вольской нет экг? Как странно - все же по последнему слову сделано.
После чего, попросили дать направление на анализ крови с определением ртути в крови, потому что на днях разбили градусник дома. И? Нам дали направление на кровь из пальца!!! Вы серьезно? Мы не так часто к вам обращаемся, чтобы так издеваться над нами и экономить!!! Еще и в Минздрав напишу - потому что о здоровье детей надо ЗАБОТИТЬСЯ, а не формально делать раз-два-три... Ой, до три вы уже не дожили, потому что надо было с три начинать...
Плюсы: быстро нашли запись.
Минусы: с когтями ничего не делали - не работал подпил, собаке смогли постричь только туловище и лапы - мордочку почти не тронули😞 а мы стрижемся далеко не первый раз (йорк), но наш грумминг закрылся...
Повелась на сплошные положительные отзывы (на Яндексе 5 без округления) и на фотки - фотографии действительно хорошие, но нас это не коснулось.
Конечно, с собаками это индивидуально, надо искать своего груммера. Здесь такого не оказалось.
За бонусную программу, которая не работает, потому что у вас нет интернета/связи в подвале. Уже отмените и не предлагайте ей воспользоваться. А то каждый раз как издевка😡
Неужели так сложно завезти безлактозное молоко? Хотя бы у вас было, но вы быстро испортились...
Вроде все ничего, и официанты расторопные, и еда вкусная, но ваша погоня за прибылью и экономия на эквайринге портит все впечатление... Если клиент хочет оплатить счет картой, у него должна быть такая возможность. Вы наказали меня на 500 рублей кэшбэка, я не оставляю вам чаевые. Вот как-то так...
Качество обслуживания, к сожалению, только в лозунгах😞 про почистить рыбу я уже не спрашиваю в Перекрестках, потому что ее все равно не почистят, и тем более после 18:00, когда все едут с работы и заходят в магазины. Но в этом магазине я столкнулась с чем-то новеньким.
Сначала, мне пришлось минут 10 стоять у прилавка с колбасой, так как сотрудник на весовой товар, видимо, один на весь магазин, да и та усиленно делала вид, что не понимает, зачем я стою у колбасного прилавка и просто не подходила. А в итоге - она нарезала мне сырокопченую колбасу, НЕ почистив ее!!! Теперь каждый кусочек надо отдельно чистить от шкурки🤦♀️и порезала колбасу не наискосок, как это принято с сырокопчеными колбасами, а топорными кружками... В общем, сервис и уровень магазина стремительно летит вниз😞
Перекресток - отстой!!! Никогда не может доставить заказ. Только ножками до них ходить на поклон, если нужны норм продукты...
В этом году, наверное, на 4 звезды... Не цеплялась к уборке, и белье поменяли раза 3 за 2 недели - это при хороших чаевых🙈. Мусор забирали почти каждый день. Пусть владельцы отеля сами решают, насколько это - ок. С лифтами чуть лучше, чем в прошлом году, НО кажется, что людей стильно меньше в этом году, так как очередей за полотенцами вообще не было. Сильно хуже стали премиальные завтраки наверху - гуакамоле вообще не дождались в течение 30-40 минут, хамон уже как 2-3 года пропал, красная рыба - самая дешевая горбуша или кижуч... Но в отеле реально приятно находиться, когда он не переполнен, хотя для бизнеса это вряд ли - ок.
При этом привилегии по программе лояльности пришлось выпрашивать, что обидно и неприятно😞
В этом году попробовала услуги центра красоты и омоложения: услуги - высший класс. Внимательные грамотные косметологи, вменяемые цены, в общем всем рекомендую🤗
Если у вас электронная очередь, то повесьте об этом табличку!!! Вежливые люди подходят и не лезут на ресепшн, если видят, что стоит очередь!!! Я простояла 10 минут, потом вы удосужились сообщить о qr коде и естественно я, вуа-ля, в конце очереди!!!