Не оставляла плохие отзывы, но довести с подарком за 40 тысяч в новогодние праздники умудрились только здесь 🙂
Покупали в подарок колонку дуо макс 25 декабря, собирались уезжать сразу после новогодних праздников и дарить, но благо решили проверить до отъезда и бинго праздник испорчен, колонка не работает, все сотрудники в данном магазине говорят разную информацию, то ждите 21 день, то 30 из-за праздников, в колл центре говорят приходите обменяют на новую так как товар нерабочий и не прошло 10 дней, то приходите завтра, там будет руководство он поможет вам решить, то приходите вам поменяют товар по акции обмен и возврат, но в итоге, ни новой колонки, ни работающей уже купленной у нас нет. Спасибо за испорченный подарок и праздник, очень приятно покупать технику и неделями морочиться, чтобы эта техника работала!
В общем, если вы хотите ездить каждый день в М.Видео и слушать как вам вешают лапшу на уши за 40 тысяч, то обращайтесь, с этим они справляются на все сто! Но только не ждите, что получите исправный товар, это слишком сложно для данного магазина:)
Забыла добавить, при покупке мы СРАЗУ СПРОСИЛИ, будут ли проблемы с возвратом или обменом товара, если мы проверим её не сейчас в магазине, а потом дома, на что нам ответили, НЕТ, НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ У ВАС ЕСТЬ ВСЕ ГАРАНТИИ ОТ МАГАЗИНА И В СЛУЧАЕ ЧЕГО ВАМ БЫСТРО ОБМЕНЯЮТ ТОВАР.
А так же отдельное спасибо даме из отдела сервиса, которая сказала, что может позвать руководителя, но с надменным взглядом предупредила, что он нам так ласково, как она не объяснит)
Остальные сотрудники, хоть и говорили всё подряд, но общались более приветливо