После этой кофейни только плохой осадок. Я без понятия как зовут молодого человека, да и знать не желаю. Ему бы поучиться нармольному общению и поведению. Сделал латте настолько горячим, что я обожгла себе нёбо. Не знаю, что у вас там с поставками, но раз нет обычного молока и приходится делать на альтернативном, то в чем здесь моя вина? Почему я должна платить за это?
Попросила переделать мне кофе, услышала предложение добавить лёд. Я не хочу айс латте, я хочу нормальный кофе.
Поработайте со своим персоналом.