Ольга Агафонова
4
0
subscribers
0
subscriptions
79.7K
views
Отдыхали 12.03.25 - 21.03.25. Очень понравился отель, пляж, ресторан,территория отеля. Были во всех четырёх ресторанах а-ля карт. С погодой повезло, на рифе очень красиво, рыбки, к ораллы, плавать с маской одно удовольствие для глаз. В ресторане еда прекрасная, все свежее, вкусное, есть диетический стол, выпечка, фрукты на любой вкус, мандарины, гуава, клубника, бананы, апельсины, дыня, яблоки, что еще надо? Персонал отзывчивый, я потеряла карту от номера, сделали новую, за деньги, к вечеру пропажа нашлась, деньги вернули. На территории есть лифт, нашли его на шестой день отдыха. Не знаю, где люди находят
недостатки, мы их не искали, отдых наш удался на славу.
Все отлично! Пляж песок и галька, лежаки, зонты, есть душ и туалет, вода чистая, вид прекрасный, воздух целебный, персонал отзывчивый!
Отдыхали 03.07.23 по 12.07.23. Замечательное место, очень понравилось. Заселились очень быстро, в номере чисто, холодильник, чайник, убирали ежедневно, через 6 дней поменяли постельное белье и полотенца. Из номера очень красивый вид на море. Каждый день вывешивали расписание развлечений, зарядка на пляже, в бассейне, кино, дискотека, детки тоже не забыты, у них,и танцы, и развивающие мастерклассы, красота! Ресторан большой, есть терасса, раздача с блюдами пополняется очень быстро, официанты работают шустро,повора готовят очень вкусно, прям волшебники кухни, порадовало наличие буфета. Три лифта привозят отдыхающих на 13 этаж без задержек. У нас в номере сломался замок в двери, отремонтировали очень быстро. Экскурсии предлагают на любой вкус. Наш экскурсовод, очень приятный молодой человек, Алмасхан, героически, в дождь, провел замечательную, с огромным чувством юмора, запоминающую экскурсию, ответил на многочисленные вопросы. К морю спускались на лифте, вид с этой пощадки изумительный. Пляж чистый, мусор не валяется, если морюшко выкидывает палки, ветки и прочую ерунду, все сразу убирают. На пляже есть кафе Пингвин, где мы в первый же день пробовали обалденный хачапури,в последующие дни ходили туда как на работу за вкусной выпечкой и ароматным кофе. Ещё один ресторан на пляже с одноимённым названием так же посетили, чтоб не уехать без шашлыка. Это место запомнится нам надолго, успехов персоналу и огромное спасибо за вашу работу!
Доброго времени суток. Обращаю внимание на полнейшую некомпетентность и откровенное вредительство работников этой компании. Организовали нам отдых, но скажите, как можно сделать так, что потерялся целый день? Были рейсы на более ранний вылет. Далее, в билете не прописана информация о багаже и условиях доплаты в случае превышения норм багажа. В результате стоимость нашего отдыха увеличилась на 5500 рублей. Пришлось доплачивать за практически пустые чемоданы. Трансфер организован безобразно, от аэропорта до места отдыха ехали семь часов, а могли бы всего три. В ваучере была допущена ошибка в фамилии туриста, в самолёт еле пустили, пришлось звонить турагенту для решения вопроса, вот так было испорчено начало отдыха, к которому люди готовились и ждали. Вы берете комиссионные за свои услуги, почему же так безобразно работаете? Почему мы за свои деньги получаем нервотрепку и терпим финансовые убытки?