Не пустили на прием ребенка с бабушкой. При записи предупреждения о доверенности , нотариально заверенной, которое не является обязательным, не было. Сервис 0
Хожу в студию постоянно, последний раз была в марте. Мне начислили бонусы за оплату процедуры , которыми можно в последствии воспользоваться. В следующий визит мне администратор говорит «больше нет этой акции, не списываем не начисляем».
Это вообще как?! Без предупреждения отменяют постоянную систему лояльности.
Администратор могла бы сказать, что по вторникам действует скидка 10%, текущая акция , но и этого не сказала и не предложила воспользоваться.
Нет мотивации быть постоянным клиентом.
Таких студий и с сервисом , и с таким же оборудованием полным полно .