Из плюсов: прекрасный персонал: вежливые, приятные сотрудники, девушка на ресепшн предложила оставить вещи, пока мы гуляли по Казани - нас это очень выручило. Очень близкое расположение к центру - три минуты до Кремля.
В номере чисто, полотенца, гель, шампунь и мыло в наличии.
Из минусов: дали номер - мансарду. Неудобный, низкий потолок, по факту отсутствует окно - не открыть на ночь, потому что шел дождь, неоткрывающиеся жалюзи, осенью нормально, но летом очевидно будет душно. В номере есть чайник и чашки, вожу надо покупать. Тапочек нет - предлагают купить на ресепшн отдельно. Завтрак скудный, не хватило ложек для размешивания сахара.