Summerhotpoint
5
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
Lakmousse Beauty Bar
Batumi • Cosmetology
Save
Записалась на процедуру лазерной эпиляции на александритовом лазере. Специалист опоздала, и, зайдя в кабинет, спросила, какой лазер будем использовать. Я уточнила, что записывалась на александритовый. На это мне сообщили, что данная процедура проводится только на предварительно выбритой зоне.
Ранее я проходила процедуры на александритовом лазере в разных странах и нигде не сталкивалась с таким требованием. Основное преимущество этого лазера – он сжигает волос, и эффект заметен сразу. При записи меня никто не предупредил о необходимости подготовки зоны.
Когда я задала вопрос: «Что вы предлагаете делать в такой ситуации?», специалист ответила: «Я не знаю». Этот ответ вызвал у меня разочарование и недоумение. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности!
Для подобных случаев салон мог бы держать в наличии одноразовые станки, как это делают многие профессиональные учреждения. Либо отправить администратора в ближайший магазин за станком и включить его стоимость в процедуру.
Подумайте дважды, прежде чем обращаться сюда. Здесь не ценят клиентов! Возвращаться сюда я точно не планирую.
Deda khinkali
Saint Petersburg • Cafe
Save
Отличное место, вкусно и хорошая атмосфера
Есть акции
По пн и чт скидка на хачапури 50%
Приходим не впервый раз
