Что бы пройти к бассейну, необходимо проходить через внутренний туннель от отеля на 2 этаже, который просто не проветривается, и там очень ужасно воняет плесенью и сыростью, стены лопнутые, скорее всего так же от сырости! Зайти в комплекс только через ступеньки, очень не удобно! Сам басейн большой, в принципе теплый 30 градусов там точно есть, не хватает конечно каких либо кругов и нарукавников ( ну обычно мы со своими приходим)!
Сауна это что то! Потолок провисший, и такое ощущение что он рухнет прямо на тебя! Хамам в принципе самый обычный! Соленая комната вообще использовалась как склад, в остальные мы даже и не пошли ( малая и инфракрасная сауна)! Ставлю 1 звезду, так как все это относится к Отлелю Sunparco в котором мы праздновали Новый год , и это ДНО а не отель!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с доктором Александром Волковым, детским ЛОР-врачом. Мы обратились к нему с проблемами уха у нашего ребенка, и с первых минут общения он произвел на нас впечатление профессионала своего дела.
Доктор Волков очень внимателен и отзывчив. Он тщательно выслушал наши жалобы, провел детальный осмотр и объяснил все этапы диагностики. Его подход к ребенку был мягким и дружелюбным, что помогло снять напряжение и страх у нашего малыша.
Особенно хочется отметить, что Александр Владимирович не только квалифицированный специалист, но и замечательный педагог. Он доступно объяснил нам, как правильно ухаживать за ушами и горлом ребенка, а также дал рекомендации по профилактике заболеваний.
После курса лечения наш ребенок стал чувствовать себя значительно лучше, и мы очень благодарны доктору Волкову за его профессионализм и заботу. Мы с уверенностью можем рекомендовать его всем родителям, которые ищут надежного и компетентного ЛОР-врача для своих детей. Спасибо, доктор!
Самое отвратительное место во всей Анапе! Отмечали здесь новый 2025 год.
Начиная с ресепшен, к нему в принципе не так просто протиснуться , нужно или среди диванов которые прям на входе стоят проходить, или чуть ли не в обнимку с охранником и его столом проходить, не могут сделать нормальную входную зону, сам персонал на ресепшен очень не приветливый, и с лишними вопросами к ним лучше не подходить!
Далее по еде и алкоголю ( мы были в новогоднюю ночь) на столах в новогоднюю ночь были РОЛЛЫ ( это такой позор), ладно бы если они были вкусные, так из не доваренного риса, кстати этот же рис практически килограмм наложили как гарнир на стол! Перечислять по еде можно многое, но тут наверное все таки был Новогодний стол, алкоголь у нас был свой ( так как алкоголь который предложил отель на стол, был из самого дешевого сигмента ( благо фурики не поставил ).
Официанты очень молодые и не опытные ребята ( скорее всего прям школьники которые на каникулах решили подзаработать) , бармен это вообще что то (мы думали у него забрали паспорт, и заставили работать за еду), настолько медлительный и не компетентный бармен, ( опять же тут скорее всего ассортимент виноват) так как кроме кул коллы( аналог самый дешевый коллы) , он пытался разбавить хоть с чем то, что бы получился коктейль.
Второй день после НГ ( в принципе мы ожидали, что вся еда, что не была доедена на НГ, была выставлена на 2 день в виде завтрака и обеда и даже ужина), но когда мы эту же еду ели на третий день и от курицы был уже запах тухлятины, официанты просто сказали, что можете не есть, а заказать коммерческую еду из другого ресторана!
Детям есть особо не чего ( кроме фри и нагетсов) которые даже администратор СТОЛОВОЙ посоветовала не есть!
Уборка в номерах в принципе как во всех отелях, за исключением в одном из номеров нам выдали номер с грязной постелью, но по звонку все быстро исправили.
Сами номера конечно уставшие, в бассейне очень сильно воняет сыростью
Парковка возле отеля ( грабеж с ради белого дня) ладно если бы там действительно была парковка, а так 500 руб за сутки, и нужно оплачивать все сутки которые живешь в отеле, в не зависимости от того перегнал ты машину куда то, или нет! Так еще и сама парковка среди какой то стройки.
Стоимость нашего номера на новогоднюю ночь обошлась в 130 т.р на семью ( номер люкс двухкомнатный) на 4 этаже ( 2 взрослых и 2 ребенка)
За такие деньги мы получили самый ужасный сервис , могли бы и парковку в стоимость внести.
Ни один администратор не захотел как либо решить неудобства, предоставленные данным отелем! Единственное все в один голос как под протокол суют заявления на возврат денег ( и говорят, если не нравится пишите заявление на возврат денег, но учтите что в договоре прописано, ели гость самостоятельно решил покинуть отель, то он должен оплатить штрафной день) и ехидно предупреждают, что их юр отдел, не вернет вам деньги