Amigo
Kaliningrad • Car rental
Save
April 2025
Это лучший прокат в Калининграде! Очень давно сотрудничаем, лет 7 наверное, если не больше. Очень доброжелательные сотрудники, машины в прекрасном состоянии (брали различных классов, и всегда все хорошо). Если возможно, всегда идут навстречу и по времени приемки/сдачи, и по доставке машины в удобном для арендатора месте. Не придираются к мелочам!!! Молодцы, одним словом.
Staryi Gorod
Ryazan • Hotel
Save
April 2025
Неплохая гостиница. Брали 2 номера (стандарт и улучшенной планировки). В номере есть все что надо, вполне чисто, в санузле правда были белые подтеки на плитке (за это собственно минус звезда). Интересный интерьер, много старинной резной мебели. Завтраки тоже неплохие, каждый найдет что-то для себя. Есть игристое в бокалах, жаль что не видно бутылок, откуда его наливают. Удобное расположение - все достопримечательности в пешей доступности. В целом, достойный вариант для краткосрочного размещения.
Doors Oka
Moscow • Doors
Save
April 2025
Это самая отвратительная компания за все время ремонта. Сразу обращаю внимание, что речь идет ни о самих дверях, а о конкретной компании, позиционирующей себя как ОКА двери (на самом деле торгующей через несколько ИП) с офисами в Москве по следующим адресам: Рязанский проспект, д.2, корп.3. ТЦ «Декоратор», 2 этаж, 2-я линия; Дмитровское шоссе, д.73 стр. 1, ТЦ «Metromall», 1 этаж и Ленинградское шоссе, д.25, ТЦ «Family Room», 2 этаж. Начнем с того, что телефон данной конторы подключен к одному менеджеру (Дарье, которая сидит на Ленинградском шоссе), и если девушка занята, трубку просто никто не возьмет. Вот так мы, предварительно договорившись и согласовав время посещения, приехали в шоу рум на Дмитровском шоссе и, прождав почти час!!! так и не имели счастья ни попасть туда, ни в течение часа дозвониться по указанному телефону компании. Надо было бы на этом и закончить, но серьезно настроившись на покупку дверей, поехали на Ленинградку, где собственно и застали Дарью, простодушно заявившую, что менеджер с Дмитровки видимо просто забил на работу и не вышел. Опущу все подробности бесконечных согласований (заказывали 8 дверей из массива дуба), в итоге через 3 недели мы подписали договор, оплатили в шоу-руме по карте 50% и решили, что вопрос с дверями на этом закрыт. Но нет! Через 2 недели позвонил некий Сергей, представившись начальником производства, рассказал странную историю, что деньги ушли не на ту компанию (напоминаю, что платили картой непосредственно через терминал в шоу-руме), заверил, что наши двери поступили в производство, и попросил повторно провести данный платеж на другого ИП с сохранением сроков поставки. Мы вошли в положение, и получив возврат, в этот же день договорились приехать на Ленинградку, переподписать договор и продублировать платеж. Перед выездом оказалось, что печать находится на Дмитровке, договор будет готов завтра и нас будут ждать… Ок, отменили запланированную поездку на выходные, приехали к обеду в субботу и застали крайне удивленного менеджера, который был вообще не в курсе ситуации. Естественно, у него не было не только договора, но и печати. Прождали ещё час, договор прислали, ещё через полчаса привезли печать, и мы уже было решили, что всё, наконец-то эта эпопея завершится, но на этапе подписи договора оказалось, что доверенность у менеджера просрочена на 2 года… Ждать больше не имело смысла, написали руководителю Марии (не ответила), позвонили ей (трубку не взяла). Начальник производства обещал полностью подготовить документы в понедельник… Итог: с этого момента прошел месяц. Никто больше с нами не связался, не попытался решить вопрос со своими косяками, да в конце концов просто не извинился…Прокрутили деньги и потратили наше время на бестолковые поездки. Если у представителей фабрики (как себя позиционируют данные персонажи) такое отношение к клиентам, к своей работе, чего можно ждать от качества продукции? Вывод: если не хотите потратить свое время, нервы и деньги, найдите другую компанию. P.S. перед оставлением отзыва ещё раз написала руководителю продаж Марии (по крайней мере так она представлялась). Но нет, видимо общение с клиентами и устранение своих грубейших ошибок не входит в её понимание ведения бизнеса. Не соизволила ответить. Удачи.
Novakey
Moscow • Doors
Save
March 2025
Обратились в эту компанию, и сильно пожалели... Менеджер Кирилл посоветовал взять двери серии "PREMIUM", которые якобы сейчас идут с огромной скидкой, и аналогичные у Сигмы Дорс стоят порядка 124 тыс. (против заказанных 2-х дверей по 80 тыс.). Не проверили данную информацию, а зря! Когда начались сюрпризы, специально заехали в Сигму, двери такого же качества стоят дешевле. Замерщик по факту не потратил и 5 минут, отметил в заказе необходимые работы (по 10 тыс. за дверь) и был таков. Двери оплатили, приехали установщики, сняли старые двери и… запросили за укрепление проемов еще по 5 900 (т.е. плюс 11 800). На вопрос менеджеру, а что тогда делал и куда смотрел замерщик, последовала нелепая история, что тот (с его слов) очень хотел и даже предлагал ковырнуть стену, но ему не разрешили (полное вранье, так как старые двери естественно были под замену). Возможно, мы могли отказаться от установки, но старые двери уже сняли, оплаченные - привезли (кстати, все в пыли, видимо долго валялись на складе, а фирменные наклейки отлетели уже к вечеру), и по сути мы были поставлены в безвыходное положение. Ну ок, установили. Заплатили 32 тыс. с копейками переводом на карту какому-то шахрулабазану, отчетных документов естественно не предоставили. Никаких защитных пленок, даже на зеркальном металлическом порожке на дверях не было, и рабочие сразу, еще в присутствии установщиков, начали затягивать все пленкой. Следующий день начался с веселья: одну дверь заклинило. Менеджер соединил с руководителем сервиса Владиславом, который не смог предложить ничего лучшего, как вызвать нам за свой счет взломщика, и начал отмораживаться, нелепо ссылаясь на то, что двери мы заказали у дилера (!), а он работает в службе сервиса и никакого отношения к дилеру не имеет. Затем версия поменялась, нам было заявлено, что вчера акт по установке был подписан, значит теперь все проблемы автоматически становятся нашими, а также выдвинуто предположение, что наверняка мы затянули двери пленкой, что ведет к нагрузке на ригель и, как следствие – к заклиниванию замка. Причем данный персонаж разговаривал настолько по-хамски, что пришлось запросить у менеджера его ФИО для написания жалобы в адрес руководства. И какового же было наше удивление, когда выяснилось, что руководитель сервиса Владислав и директор данной конторы – одно и то же лицо! Представляю, сколько раз повторялась подобная ситуация и как веселились сотрудники (а директор в первую очередь), читая жалобы на самого себя. В итоге взломщика ближе к вечеру отправили, вскрыл он дверь быстро, попутно рассказывая все, что думает о качестве данных конструкций, и да – замок заклинило из-за пленки, которая была натянута при установщиках из-за отсутствия заводской защиты, и те просто не могли этого не видеть! 5 тыс. ещё в минус) Что имеем в итоге: - две низкокачественные двери (если уж откровенно – полное барахло; - неграмотный замер/отсутствие квалификации у замерщика (или намеренная политика компании), в результате чего существенно увеличивается стоимость работ, выставленная по факту после снятия дверей; - хамское поведение руководителя, который представляется другим сотрудником; - непрозрачные расчеты с заказчиками за саму установку, перечисление на карту каким-то тожегражданам. Тут надо отметить, что через несколько дней после запроса документов чек все-таки прислали, но в форме, давно выведенной из оборота и запрещенной, а следовательно – незаконной. Но с этим моментом будет разбираться уже налоговая. Совет тем, кто перед обращением в компанию, читает отзывы - начните с отрицательных. Яндекс по какой-то причине их не учитывает, и общий балл компании не снижает.
Okna Salamander
Moscow • Windows
Save
March 2025
Отличная компания! Меняем окна уже во второй квартире. Берутся за сложные проекты, от которых все остальные отказались. Поменяли и арочные окна в сталинке, и панорамное остекление в современном доме. Виталий всегда на связи, приезжал на уточнение сложных моментов несколько раз. В итоге шума с Садового кольца не слышно, в панорамном остеклении дополнительно сделали защиту от ультрафиолета. Да, подороже, чем всякие шарашкины конторы (и такой опыт был), но по функциональности и внешнему виду Саламандер - это лучшее, что можно сейчас получить на рынке. Сотрудники - профессионалы высокой марки и просто очень порядочные люди. Тот редкий случай, когда не надо заново изучать рынок, а можно смело довериться настоящим профи.
Sergey Pupynin Craft Meadery
Kolomna • Excursions
Save
February 2025
Были сегодня в Коломне, зашли в данный магазинчик. Про качество напитков на данный момент ничего сказать не могу, попробовала только горячий сбитень (видимо его, не уверена и объясню ниже, почему), не впечатлил. Но дело сейчас не в этом. Набрав гречишного меда и медовых напитков плюс конфетку ребенку, взяла чек. Выйдя на улицу решила все-таки посмотреть, откуда набежала такая сумма. И что в итоге пробили в чеке? 2 сувенирные тарелки, чай Боярский, 2 сбитня и 2 медовухи. Вернулась, задала вопрос продавщице: это что? Какие еще сувенирные тарелки?! Какой чай? На что та начала что/то рассказывать про бухгалтерию и невозможность назвать мед - медом и прочий бред про тяжесть бытия. Уважаемый производитель, вы считаете это нормальным? Налоговая вряд ли впечатлится подобными объяснениями. Чек прилагаю.
Пионерский
Pionersky • Housing complex
Save
January 2025
Раньше был уютный милый городок, но за несколько лет превратился просто в помойку с какими-то сараями на пляже, неубираемыми горами мусора и жуткой вонью по всему городу (от КНС и топки углем санатория) и натыканными везде, даже в единственном Сосновом бору, палатками с прогорклым фастфудом. Стройка на песчаных дюнах апартаментов по всей первой линии рано или поздно закончится трагедией. Раньше это было запрещено, в том числе в связи с неустойчивостью грунтов, а сейчас лепят что попало и где попало. Повырубали больше половины городского парка, и не только. Непонятно, как местные жители это терпят. Удручающее впечатление…
Stroika-Alfa
Moscow • Hardware store
Save
December 2024
К сожалению, после нескольких отгрузок просто перестали реагировать на запросы. Без всяких объяснений, что, как минимум неуважительно по отношению к клиентам. Хотя заказы были не маленькие - в общей сложности общестроя миллиона на полтора.
Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
Nizhniy Novgorod • Hotel
Save
April 2024
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Останавливались в двухместном семейном номере (их всего 2 в отеле), понравилось, что в каждой комнате свой санузел. Меню завтрака обычное, но вполне съедобное и достаточно разнообразное. Не очень, правда, поняли, почему завтраки проходят в лобби, а ресторана, как такового, можно сказать, нет. Ну и до центра надо пройтись минут 20-30. В остальном - вполне нормальный вариант.
Restaurant Khmel
Kaliningrad • Brewery
Save
April 2024
Наш любимый калининградский ресторан! Прекрасная кухня, разнообразное меню. Много рыбы, есть оленина. Подача строганины из пеламиды - лучшая в городе! Вкусное, всегда свежее пиво. Раньше изготавливалось в ресторане, и при входе накрывал ни с чем несравнимый запах солода. Сейчас, к сожалению, производство из ресторана убрали, но пиво все так же великолепно. Очень насыщенные настойки, особенно хороша малиновая и имбирная. Ребята-официанты молодцы, некоторых видим уже не первый год. Всегда на позитиве, помогут выбрать и подскажут, что есть нового и интересного. Очень интересное атмосферное место.