C&D
February 2025 •
1
Предыстория: У меня пуховик GEOX. Это для меня достаточно эксклюзивная вещь, обычная цена в Европе на такой пуховик около 800$, я его купил на стоке (новый) за 300$ для меня это очень дорогая покупка. Я из г.Могилева. Настало время почистить курточку. По опыту знаю что наша местная химчистка относится небрежно к своей работе. И я не часто в Минске бываю, но решил довериться специалистам столицы. 03.01.2025г. я сдал куртку в пункт C&D и очень попросил сделать максимально аккуратно чистку. Ни на чем не экономил (обшивка, доп. обработка и т.п.) итого получилось 101рубль за работу. Мне сказали что сделают к 7-8 января, но может быть задержка до 10-го. В итоге сделали 22 января. Я не торопил, но периодически спрашивал о процессе. 26 января мой товарищ был в Минске и т.к. изначально была произведена оплата полностью, он по документам забрал. Я воодушевленный получил пуховик, но развернув его обнаружил что от надписи GEOX осталось GEO. Я обратился к администратору и та мне пообещала поискать недостающую букву. Спустя пару дней я опять ее побеспокоил и она сказала что букву не нашли и возможно она в ловушках стиральных машин и надо ждать неделю пока они заполнятся и их почистят. Я прождал еще неделю и ее опять побеспокоил по данному вопросу, на что она сказала что буквы так и не нашли и на это все. Я попросил решить как-то эту проблему, но она сказала что за это они не несут ответственности. Я настоял что мне это очень важно и надо решать этот вопрос, на что администратор сказала что со мной свяжется их юрист. Прождав почти неделю звонка юриста, я сам позвонил опять администратору, на что мне сказали ждать звонка юриста, через день я сам набрал юристу и в конце концов получил ответ, что это не их проблема и делайте что хотите. По итогу, наполнитель сбитый, надпись частично потеряна, как носить – не знаю. Чеки, пруфы есть. Вывод: уровень этой конторы – стирать трусы бабушки и не более. Не давайте им брендовые хорошие вещи (качественнее будет постирать у себя в стиральной машинке). Ответственности никакой. Выкинутые деньги, нервы, время и вещи.
АвтоСтронг
June 2024 •
1
не принимают оплату наличными, отказываются выставить счет на деталь для оплаты через банк, хамское отношение, продавец аргументирует, что просто заработает свои деньги на достаке с фирмы, остальное его не интересует