Victoria Khasanova
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.6K
views
Reviews
4
Photos
Grinda
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
May 2025
Заранее не подтверждают запись, пишут утром требуя подтвердить в течении двух часов и отменяют ее, хотя запись на вечер, а потом блокируют.
Marka stilya
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
May 2025
Посетила салон, сделав услугу выпрямления волос, осталась только с положительными впечатлениями. Салон уютный, светлый, обслуживание с порога приятное, администратор обходительная, принесла кофе, уточнила осталась ли я довольна услугой. Очень располагающая обстановка среди мастеров, все вежливые, позитивные, работают быстро и профессионально. Моя мастер очень аккуратно работала, всегда уточняла все, дала пояснения по услуге. Результатом довольна, всем рекомендую к посвящению)
Kistochki
Saint Petersburg • Nail salon
Save
March 2025
Мастер работала быстро, результат нравится, выполнила все по моим пожеланиям, очень вежливая и аккуратная. Сеть Кисточки выбираю часто, но в данном филиале была впервые. Всегда иду на компромисс по оплате переводом на карту, обходя терминал, однако после этого случая соглашаться не буду и напишу заявление на проверку. Ранее переводя по карте в других филиалах девушки видят это в своей системе автоматически. Здесь на ресепшен сидела девушка, бейджа естественно не были и имени ее я не знаю (блондинка с большими увеличенными губами), сказала, что перевод по номеру карты, по телефону нельзя, после потребовала предоставить чек, а так как я попросила другого человека сделать перевод по номеру карты, у меня быстрого доступа к истории не было и нужно было ждать ответа. На что я попросила посмотретт в их системе, так как оплата была произведена, но она отрицала это. Я стояла в ожидании, когда человек освободится и отправит скриншот, такси стояло на платном ожидании. Меня буквально выставили не в лучшем свете перед всей студией, на ресепшен шептались и косились. Но потом вторая девушка, которая посмотрела в компьютере и сказала, что все оплачено. Если работают люди, которые не умеют отследивать платеж и так сомневаются в клиенте, задерживая и призерая его, не обходите другие варианты оплаты через терминал, чтобы избежать подобные ситуации. Первая девушка вызывает лишь сожаление, что не умеет владеть компьютером, возможно стоит рассмотреть обучение этого сотрудника. Как вышла и села в такси, мне скинули чек и я отписалась в чат студии о его предоставлении, на нем видно время оплаты и мои убытки по ожиданию такси и потерянному времени из за того, что не отпускали, вина на данной некомпитентной, неприятной девушке на ресепшен.
Manit_manicure
Saint Petersburg • Nail salon
Save
August 2024
Мастер - милая девушка, сделала маникюр быстро со снятием и покрытием меньше, чем за 1,5 часа. Все качественно, аккуратно и безумно красиво. Предлагала чай/кофе/воду, включила фильм, была вежлива, уточняла пожелания. Без сомнений советую и сама буду возвращаться