В целом неплохо, много магазинов в шаговой доступности, хорошее расположение, приветливый персонал, завтраки в формате шведский стол. Но зимой в номерах достаточно прохладно, следует позаботиться об отоплении.
Вокзал неплохой, похож на вокзалы в других крупных городах Казахстана. Снаружи оформлен довольно красиво. Но внутри нет мест для зарядки телефонов и других устройств, а также сиденья в плохом состоянии
Довольно большой магазин, парковка автомобилей организована хорошо, но корзины для продуктов нужно брать на улице, более логичным было бы сделать их внутри здания.
Вкуснейшие блюда, максимально приветливый персонал. Хинкали, люля кебаб, хачапури по аджарски восхитительные, время ожидания может быть 20-30 минут, но ожидание, безусловно, того стоит