Зашла в офис, он абсолютно пустой, и сразу на лицах всех сотрудников нарисовались - «хорошо же сидели одни»,одна даже глаза закатила) Переводили стрелки, кто будет обслуживать, в итоге девушка приняла, общалась вежливо, установила приложение, к ней вопросов нет. Но потом при входе в это приложение возникли трудности, тк пароль давно не обновляла, а кодовое слово не помню. По горячей линии отправили в офис, тк я была ещё рядом, зашла к ним обратно. Такая же реакция на лицах - что я нарушила их покой. Объяснила ситуацию, попросила помочь. Женщина (не помню как зовут), пожимала плечами, говоря, что по юридическим лицам помочь не может. Так и ушла ни с чем. Никакой заинтересованности в том, чтобы разобраться и хотя бы подсказать - что делать… Важен даже не сам факт помощи, а заинтересованность и сервисность сотрудников… Очень неприятное впечатление
Поражена таким недоверием к клиентам. Пришли в день рождения мужа на завтрак, сказали, что день рождения. Потребовали живой паспорт для скидки. А у нас было только либо фото, либо электронный паспорт на госуслугах. Ну в самом деле, как будто в госорганы пришли…🙈 В других кафе даже без всякого подтверждения делают приятный подарок на др. Теряете постоянных клиентов, товарищи. Больше мы сюда не придем 🤷♀️
Замечательная студия и супер профессиональные и душевные мастера! Очень качественно делают, ни в одной из студий ранее мне так тщательно не уделяли внимание, на лазере постоянно регулируют мощность, подбривают волоски, если какие-то пропустила, водят много раз, а не 2-3 как у других!!! Уже после первой процедуры был классный результат, половина волосков выпала! Буду ходить, пока не избавлюсь от них! Это точно честная и профессиональная студия!
Хочу выразить благодарность салону в Июне. Грамотные ребята-консультанты! Пошли на встречу в спорной ситуации - поменяли часы на колонку! Уже много чего купили, и будем ещё покупать)