Дополняю отзыв и корректирую оценку из-за работы отдела бронирования. Нужно было исправить ошибку в отчетных документах (заметили уже по факту приезда в свой город). Писала и звонила в отдел бронирования, сначала обещали прислать корректные документы, затем стали просто игнорировать
Чистые, светлые, уютные номера, облагороженная и ухоженная территория, подогреваемый бассейн. Приветливый и вежливый персонал, который заинтересован в решении вопросов клиентов. На территории отеля есть уютный ресторан, небольшая детская площадка
Из минусов- не очень удобная транспортная развязка, по остальному все ок
Всегда в проходах стоят какие-то коробки, ценники в холодильниках с продуктами и на полках отсутствуют на большинство позиций. При том, что в зале находится 3-4 сотрудника. Персонал крайне неприветлив. Своих знакомых обслуживают вне очереди
Нет ценников, сотрудники не могут сказать, что в составе того или иного блюда. Присутствует сильный запах чего-то подгоревшего. Микроволновки долго разогревают еду. Грязные туалеты и неисправен унитаз- не смывает.
20.09 заказали в заведении холодный чай, латте и 2 десерта. Чай и десерты принесли в течение 10 минут, кофе ждали более 30 минут. Попросив официанта вычеркнуть кофе из счета и рассчитать нас, девушка сказала «я сейчас уточню по вашему кофе» и через несколько минут вынесла его и молча поставила на стол. Хотя мы просили его вычеркнуть и пить его уже некогда, да и не с чем.
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал.
Если хотите получить грамотную консультацию- смело могут обращаться в данный салон. Грамотные девочки - консультанты всегда помогут решить вопрос. Обращалась с мамой по переносу номера из другого оператора, девочки смогли подобрать тариф по ее параметрам, сейчас со всеми вопросами мама обращается только в этот салон: начиная от замены сим, заканчивая покупкой и настройкой нового телефона