Владислав К.
8
0
subscribers
2
subscriptions
106.1K
views
Subaru tsentr Himki
Khimki • Car dealership
Save
Пишу отзыв в целом про сервис, никакого отношения к Субару не имею, попал сюда по страховому случаю, отправила страховая компания на ремонт.
1. Приехал я в конце июня. Менеджер меня встретил, заполнил документы, отфоткал повреждения. Я подписал документы, мне сказали «ждите звонка, мы вас пригласим на ремонт».
2. Я, как верный Хатико, ждал звонка. Его не было.
3. Я позвонил САМ в начале сентября, спросил «что насчет ремонта?», мне ответили «ваши запчасти приехали вот только вчера, мы собирались вам звонить». Я записался на ремонт в начале октября (ранее мне было неудобно)
4. Приехал я в назначенное время УЖЕ НА РЕМОНТ, потому что мне сказали «приезжайте на ремонт, машину оставите на 5 дней». Меня встретил менеджер и не мог найти какой-то акт. Долго возился, потом пригласил меня на улицу отфоткать автомобиль СНОВА. Сфотографировали, вернулись обратно в офис. Дали подписать документы, сказали езжайте. КАК ЕЗЖАЙТЕ? Я же приехал оставить машину на долгожданный ремонт.
5. Мне сказали, что документы, которые заполняли в ИЮНЕ (а уже начало октября) не нашли, поэтому делается повторный запрос в страховую.
6. Я немного понервничал, но согласился уехать, но попросил ПОЗВОНИТЬ МНЕ, когда будет ответ от страховой, на что мне менеджер сказал «нет, вы сами позвоните нам на следующей неделе». Я говорю «что же это за сервис, что мне самому нужно контролировать ваши процессы». Ответ: «это не моя работа звонить по этим вопросам». Хочется сказать «занавес», но это не все.
7. Я звоню «на следующей неделе», дозвонился не сразу, не взяли трубку. Думал «это же Москва, увидят пропущенный звонок, перезвонят». НЕТ, не перезвонили. Я позвонил на следующий день сам.
8. Мне сказали, что запчасти заказали, они приедут в 20-х числах октября (напомню, что приехал изначально в июне). По классике сказали «вы позвоните нам сами, узнайте, приехали ли запчасти»!
Если бы Яндекс пропускал матерные слова, то парочку я бы точно тут вписал, но очень хочу, чтобы вы прочитали этот отзыв.
Сказать, что здесь плохой сервис - нельзя. Его здесь нет. Надеюсь, что в скором времени я приеду на ремонт. Могу сразу предупредить, что за весь этот «экспириенс», я буду максимально привередливо принимать свой автомобиль после ремонта, за каждый зазор и разницу в оттенках покраски буду докапываться.
Спасибо, что дочитали. Хорошего дня читателям!
BlackTyres
Moscow • Coating
Save
Приехал сюда забрать шины, которые заказал на маркетплейсе. Вежливые сотрудники выдали мне заказ. Я спросил, можно ли сейчас перекинуть резину, мне ответили согласием. Специалист, который монтировал шины предложил поставить черные грузики на диски - такое я еще не встречал. Прошло все хорошо. Оставил летние шины на хранение.
Пища династии Минь
Saint Petersburg • Cafe
Save
Заглянул сюда по работе, были сьемки. Очень сильно впечатлился, что захотел приехать сюда со своей семьей. Мы приехали, но мест свободных не было. А так как мы были из другого города и с маленьким ребенком, то ждать не смогли, когда освободится. Ставлю этому заведению 5 звезд только потому, что первые впечатления были слегка сильнее, чем разочарование от отсутствия свободных мест!
Wish Home Yahroma
kottedzhny posyolok Beloyar • Hotel
Save
Очень приятное место для отдыха. Приезжали с детьми, детям тоже есть, чем заняться. Ухоженный газон, чистые дома. Определено это стоит своих денег. Обязательно вернемся.
Городская клиническая больница имени А. К. Ерамишанцева, женская консультация № 1
Moscow • Women's consultation
Save
Возил сюда жену. Рекомендую 😂
Hinkali - Gali!
Moscow • Cafe
Save
Вкусно, уютно. Но 4 звезды за обслуживание. Молодые студенты пока мало что знают про сервис.
Sota
Ulyanovsk • Car wash
Save
Поставлю 3 звезды за то, что нет оплаты банковской картой. На другой заправке можно было купить хотя бы жетон, но в мой приезд не было админа мойки, поэтому потратил время на напрасную поездку на эту мойку.
Metro Cash & Carry
Moscow • Hypermarket
Save
Единственный магаз, ради которого я готов куда-то ехать. Качественные продукты, огромный ассортимент, особенно радует то, что большой выбор импортных виноградных напитков.
Plov City
Moscow • Cafe
Save
Я не знаю, как они это делают, но у ребят тут все вкусно!!! Вкусно и совсем недорого! Наша семья стала постоянными гостями!
