Заказали робот пылесос по предложению «Последний Экземпляр». Понятно, что товар с витрины, но почему когда в статусе заказа написано «Заказ собран», заказ совсем не собран? Я еду два часа в Истру за этим пылесосом, что бы его еще час нехотя собирали полусонные сотрудники? Они оживленнее говорят о предстоящем обеде друг с другом, чем о товаре с клиентом. Такое пренебрежение ощутила не только я одна, но и остальные покупатели в магазине. Сервис нулевой. Пылесос пока норм.
Очень много проблем и полное отсутствие организованности процесса. Однажды мне 5 человек прислали, что они на данный момент безработные, потому что ЦЗ не умеют настраивать email рассылку. А потом жалуются, почему люди не приходят вовремя/не приезжают/не пишут
