Клиентоориентированность - на нуле.
Купил велик в триал спорте на севастопольской 09.05.25. Положил в машину. На след день оказалось, что заднюю шину полностью спустило.
В магазине на Дмитровке мне предложили поменять камеру оплатив её и работу. Типа не гарантия и вообще нужно обращаться в магазин, где велик приобретался. Разные фирмы. Короче полный отстой.
Приехал к записи по времени, контора закрыта, админ курит где то. Передо мной приняли другого человека, подозреваю, соответственно еще ждать.
По телефону сказали, что машина будет готова через 8 часов. На месте выяснилось, что 2 дня.
Из негативного:
Непродуманный вход на территорию. Нет организованной очереди, из-за чего люди ломятся через , где их встречает «трансфер» - паровозик с ограниченным количеством мест и отсутствием мест для колясок.
Кафешка на территории ужасная
Из хорошего:
Уютно, чисто, тихо, детям прям есть заняться
