Андрей Яковлев
13
3
subscribers
0
subscriptions
4.4 m
views
Лайфхак для сотрудников:
Если не пытаться продать клиенту то, что ему не требуется,только за одну честность он приведёт всех знакомых и станет адвокатом вашей клиники, тем более, к вам вряд ли ходит неплатежеспособный необразованный контингент,который верит на слово и не в состоянии всесторонне самостоятельно изучить информацию. Например:
навязываемые пародонтологом уколы для укрепления дёсен бесполезны, если причина в общем состоянии организма, "Вектор" делается не всем подряд, лишь бы содрать деньги, а является процедурой, следующей после проф. гигиены полости рта, а не наоборот. Это две разных процедуры, с разнымм функциями.
Косметология:
Врач должен объяснить, что лазерная шлифовка не делается через неделю после ботокса- деньги на ветер.
Ботокс делается по разметке, после фото с разной мимикой, а не "бегом", потому что следующий клиент ждёт. Испортили супруге глаза-веки упали( никогда ни у одного врача такого не было ), теперь только ждать, пока препарат рассосётся. Супруга не выходит из дома и не может наложить макияж.
Причём, веки лежат на глазах, а морщины по углам глаза никуда не ушли и низ глаз просто растянут в разные стороны- красота!
Процедуру делала врач Ильина Л. М.
Вчера, 22.02,наблюдал картину на кассе, где выход к "Светофору".
Покупательница, оплачивая покупки, подарила шоколадку кассиру-мужчине, сказав:" С наступающим! ".Не успела она выйти, как к кассиру подлетела консультант с белыми волосами и они, хихикая и насмехаясь, стали оформлять возврат денег за шоколадку.
Возможно, продавцы просто не в курсе, что у нас в близлежащих домах принято дарить презенты продавцам и оплачивать покупки пенсионерам.
Выглядело это отвратительно. С праздником вас, уважаемый кассир! О случае напишу в домовой чат-больше никаких презентов сотрудникам.
Было бы замечательно не только указывать номера телефонов на сайте, но и, чтобы администратор на них отвечал. Никогда, от слова совсем, не берут трубки.
10 баллов по пятибальной шкале, по всем пунктам.
Консультанты Богдан и Екатерина- мечта любого работодателя
Был весной, всё прекрасно. И вчера( концерт группы "Демо") - земля и небо. Первое, что бросилось в глаза-грязь, точнее ГРЯЗЬ, бардак , спертый воздух, перемешанный с какими-то аромапалочками( видимо, для маскировки вони). Есть ничего не стал, посчитав, что это опасно для жизни, пробыл 30 минут, билет за 1800 рублей подарил. Не то, что я фанат этих артистов, просто не знал, куда пойти в командировке, и тут они..
Охранники нормальные, женщины-гардеробщицы прекрасные, весёлые, дружелюбные и аккуратные.
В день моего обращения, вероятно, врачи решили попасть в книгу рекордов Гиннеса по количеству МРТ. Атмосфера проходного двора, всё бегом, один в плавках выходит-другой уже у двери на старте. Ничего толком не объясняют-сколько длится, зачем эта груша, что шевелиться нельзя-понятия не имеет человек, пришедший впервые( это надо объяснять, а не "всё бегом", у вас платная клиника, а не зона) . Больше не обращусь
Резко снизилось качество продукции после летних происшествий.Картофельное пюре водянистое и бесвкусное, в сырниках заменили джем с густого на какую-то воду, и только что ребёнок, откусив сырник, обнаружил в нем тонкую железную стружку. Больше к вам не приду.
Суши божественные, рыба подкачала, сухая, десерты и салаты -супер, официант -лучший из лучших. Если рыбу не заказывать, то твёрдая пятёрка.
Полностью устраивал спортзал до сегодняшнего дня. Произошло следующее: в одностороннем порядке изменили пропускную систему( где, теряя около 20 минут), нужно вводить свои данные и формировать код. Причина-обнаружили, что кто-то из посетителей вдвоём по одному браслету ходили, всвязи с чем было принято гениальное решение создать всем неудобства, а не искать этих людей . У мужчины телефон сел в субботу- не смог код создать и его не пустили в зал. Женщина со скандалом на рецепшене требовала деньги вернуть.
Плюс стоит некомпетентный администратор и такой же менеджер, которые ничего не могут решить. Если расторгнуть договор, то возврат денег будет в течении 90 дней, о чем никто не уведомлял при заключении договора. Директор прячется и не выходит на связь для рассмотрения претензий.
Обнаружен отличный массажист( долгое время считал,что их в Екатеринбурге по пальцам пересчитать).
Пришёл сюда по рекомендации, мастера зовут Александр. Массажист от Бога, бонусом отличное место с хорошим интерьером, то есть всё, что я хотел, совпало.
10 баллов по пятибальной шкале за ручной общий массаж. Курс из десяти сеансов пройду здесь.
Цены адекватные, при том что за такой массаж смело можно брать дороже.
Супруга тоже к Александру записалась.