Lamoda
Moscow • Point of delivery
Save
December 2024
Отвратное отношение к клиентам. Появилась необходимость запросить инфу с камер. Первый раз девица на выдаче заказов продержала меня около часа, мотивируя не особо оперативной обратной связью. Ок. Оставила номер телефона, чтобы перезвонили. Ага, разбежались (((. Через день заехала снова. Девочка с блеющим голоском сообщила, что в курсе запроса, нужно только подождать 5 минут. Просидела 15, естесственно, без результата. Благостным голосочком поздравила меня с наступающим и сказала, что перезвонит в течение получаса. Результат прежний. Вот интересно, если приехать в третий раз 🤔?Но нет времени приезжать и слушать это блеяние. Видимо, берут туда совсем профнепригодных для других местах.
Paket-rf
Moscow • Printing house
Save
June 2024
Очень сложно работать при отсутствии прайса. Цены меняются постоянно. Стоимость последнего заказа перед выставлением счета внезапно увеличилась более, чем на 40000 руб. с очень странным объяснением: взяли большой заказ. Складывается ощущение, что ни менеджеры, ни компания в целом не заинтересованы в сохранении клиентов. К продукции пока нареканий не было.