Eyekraft
Kotelniki • Opticial store
Save
April 2025
Оценка 1 и то только за девушку консультанта в магазине. Больше плюсов нет, я крайне не рекомендую связываться с данной сетью салонов оптики. В феврале, я заказала очки, задержали на 5 дней выдачу, на горячей линии их сотрудник меня сливал просто, говоря , что уточнит детали и вернется, на самом деле выжидал, когда время ожидания закончится, когда просила повторно связаться с данным сотрудником и он услышал мой голос - он просто сбросил трубку)) Поддержка у вас на "высшем уровне". Поддержка в ватсапе также долго игнорировала, а когда отвечали, говорили "мы уточняли информацию", ну так вы сразу и пишите это. После получения заказа, т.к. у меня астигматизм и это мои первые очки - я не сразу поняла, что мне не правильно подобрали диоптрии в салоне, т.е. красные и зелёные цвета плывут, а в очках только белый свет выровнялся. Когда я это поняла, решила, что связываться повторно с салоном не хочу, чтобы поберечь своё время и нервы. Но сегодня - это последняя капля моего терпения. При протирании очков, я обнаружила, что полезла краска (верхний слой на оправе и душки), в сумме я заплатила за оправу и линзы - 17 тысяч рублей. Очкам и 2-х месяцев нет в носке. Оправа фирмы полароид, исходя из вышеописанного могу поставить под сомнения оригинальность данной оправы, возможно продают паль под видом оригинала. Написала в поддержку в ватсапе, от поддержки одно название, никаких ни извинений, ответы из них вытягивать нужно и всё, что они сказали, что идите в любой салон пишите претензию, т.е. никаких предложений от них, как решить ситуацию нет, и судя по отзывам в интернете рассматривать они эту претензию будут в течение месяца))) К слову ещё о доставке очков в салон, айкрафт отправляет заказы с фабрики в салоны не своей логистикой, а сторонней ТК под названием - DPD, рейтинг которой составляет в среднем - 1,5. Они постоянно теряют заказы и сбивают сроки доставки, поэтому не удивительно, что мой заказ также задержали. На айкрафт уже были подобные отзывы в других салонах этой сети и судя по всему - руководство в курсе и исправлять ситуацию не намерен, что может говорить о том, что им всё равно на свою репутацию. Прилагаю также фото самих очков и скрины из диалога в ватсапе с их поддержкой. Номер моего заказа при выдаче очков - 5709542 от 04.02.2025 и дата оформления заказа - 16.02.2025( номер 5680343)
Slepaya Kurica
Kotelniki • Opticial store
Save
March 2025
Были 16 февраля , крайне разочарована продавцами-консультантами, мне необходимо было подобрать оправу и линзы, меня не проконсультировали , не помогли с выбором, а просто сидели две девушки в ноутбуке, я не понимаю, зачем тогда устраиваться работать и не выполнять свои прямые обязанности. Я сама нашла оправу в магазине, но мне уже из принципа не хотелось ничего покупать, потому что девочки продавцы все также сидели в ноутбуке)) В итоге пошла с мужем в другую оптику, где меня крайне быстро обслужили, помогли подобрать оправу и линзы.
Beauty Salon Laki. Studio
Lytkarino • Nail salon
Save
October 2024
Обожаю лаки студио, хожу на постоянной основе к девочкам на разные услуги. В особенности нравится качество и скорость работы мастеров по маникюру! Массажист просто волшебница, обязательно приду ещё на массаж. Ну и на постоянной основе хожу стричься только сюда! Единственный салон, где слышат, какую стрижку мне нужно сделать) Всегда угостят чашечкой кофе или чая, всегда вежливо общаются! Если бы можно было поставить больше звёзд, я бы с удовольствием поставила! Ваша на веки))
Парковка № 9009
Moscow • Parking lot
Save
January 2024
Постояли 1 час 5 минут, оплата по итогу идёт, как за 2 часа. Почему нет фактического расчёта?!
Ambar № 13
Settlement of Arkhangelskoe • Cafe
Save
September 2023
Хорошее кафе, после посещения Архангельского, решили с мужем заглянуть в амбар, благодаря промоутеру с флаерами (раньше считала, что такой ход в маркетинге прошлый век, но это оказалось не так 😄). Мы не пожалели от слова совсем, еда очень вкусная, порции большие, подача была очень быстрая (почитала отзывы и удивилась по поводу негатива в сторону ожидания заказа, возможно конкуренты у вас недобросовестные 😄🤷‍♀️), также заказала коктейль, была приятно удивлена соотношением алкоголя в напитке, обычно во многих заведениях их разбавляют, а тут нет, алкоголя так сказать, не пожалели)) Понравился также интерьер заведения, полностью соответствующий названию, особое внимание уделили декору, только его можно рассматривать минут 10-15 в ожидании своего заказа. Обязательно, когда приедем ещё погулять в Архангельское, заедем и к вам))