Я правда не обращалась прям в данный филиал, я им позвонила по телефону. Они зафиксировали ФИО, наименование компании, статью увольнения. Далее был а консультауия подробная по моему порядку действий в данной ситуации. Даже формулировки как и что писать. Как действовать в случае того или иного исхода ситуации. Ставлю 5! Все четко, подробно и понятно.