AlexAuto
Saint Petersburg • Tire service
Save
March 2025
Если кратко — отличный сервис! Подробнее: Пользуюсь услугами этого сервиса с самого его открытия и обслуживаю здесь один и тот же автомобиль. За 15 лет его перебрали полагаю уже несколько раз. Главные плюсы: - сотрудники действительно слушают клиента. Если что-то неясно, они не гадают, а консультируются с более опытными коллегами. - Признают ошибки и стараются их исправить Из личного опыта: Два года мучился с некорректной работой печки, потратив немало денег на ремонты в других сервисах. Здесь же Александр быстро выявил коренную проблему, и вопрос был окончательно решён. И таких случаев — множество. Рекомендую!
NikCars
Saint Petersburg • Engine repairs
Save
June 2024
Посетил этот сервис 3 раза. Из трёх раз - одно было исключительно положительным. Два других - негативными. Первое посещение - если коротко: всё сделали и всё работало так, как нужно. 2-е посещение: Автомобиль 230тыс. пробег - понимаю, не мало. Впервые загорелся уровень масла. Я совсем не автомеханик. Моя логика - раз раньше не уходило, а сейчас ушло - значит что-то поменялось и надо бы проверить. Приехал Смутило отношение: - "Что ж вы масло не проверяете?" - "Какое у вас масло залито? Как вы вообще владеете автомобилем, если не знаете?" - "Проверяйте каждые 100км, доливайте, до свидания!" 3-й посещение В этот раз с отношением было всё окей Смутило само качество ремонта. Жалобы: 1. Скрипит передняя ось 2. Уходит антифриз 3. Печка работает некорректно 4. Посмотреть в целом по ходовой 5. Отвалился молдинг, куплен новый - чисто прикрутить. Что в итоге: 1. Тут ничего не нашли - всё типа ОК. (в итоге в другом сервисе выяснили что клинит подшипник опоры и сама опора с дефектами) 2. Заменили корпус термостата и сам термостат. Через пару дней езды стало понятно, что антифриз вытекает. Вернулся - по гарантии что-то сделали. Денег не взяли - это безусловно плюс. Через неделю - снова всё вытекло. Решил не возвращаться - в другом сервисе стало понятно, что только что поставленный корпус термостата с трещиной и ещё пара деталей в охлаждении тоже с дефектами. 3. Печка - 5К работы + 5К деталь. Через 2 дня снова не работает. Вернулся - по гарантии поменяли, предупредили что в следующий раз не гарантия. Через день снова не работает. 4. Тут что-то поменяли. Насколько это было нужно - не ясно. Ну, скажем, в этом компоненте доверимся. 5. Прикрутить молдинг на задней двери. Первое открывание двери на другой день - молдинг отвалился. Явно был перетянут шуруп и пластик треснул. Итог: Из 4 проблем - ни одна не была решена. Что-то было сделано по ходовой. Надеюсь, нужно было.