Сотрудники РСА, да и сама контора - те еще... редиски (жаль яндекс не разрешает правильные слова отобразить).
Как и у многих сбросился КБМ, страховая все внесла корректно, видит все полисы и КБМ, а РСА всё профилонила.
Обратился в РСА с данной проблемой по электронной почте, приложил отсканированные документы сначала в формате jpg. Пишут ответ, что не могут открыть файлы. Отсканировал в формате pdf и перенаправил. В ответ опять пишут, что не могут открыть. Скинул уже документы на облако в обоих форматах. Пишут, что ссылку не могут открыть.
Неуважаемые ... редиски из РСА, а вы компьютером, вообще, умеете пользоваться??? На нескольких ПК и телефонах все вложения открываются без проблем, файлы не "битые", даже в предпросмотре из почтовых сервисов их содержимое уже видно и можно открыть в полном размере. Но у вас ничего не открывается. Хотя на тех же древних компах не составит труда их открыть.
А ответить по существу не могут, одни шаблонные ответы шлют. Своими словами объяснить не в состоянии...
Приходится из-за этих нехороших людей время тратить на жалобы в ген. прокуратуру и ЦБ...
Отсюда 3 варианта: либо они это делают специально в меркантильных целях, либо они реально ... (сами знаете кто), либо оба варианта вместе. Третий вариант мне кажется наиболее вероятным...