ПОДАРОК! Если ввести код - 36584 при регистрации в приложении, кофе 400 мл
Часто беру напитки в этой кофейне
Всегда вкусно, мой фаворит Фисташковая матча с малиной
Клиентоориентированность на нуле!
Забронировали заранее стол. Пришли в назначенное время. Вокруг нас была очередь из людей, которых размещали по резерву и без, а мы все ждали. Прождали более 20 минут, когда нас разместят. В итоге предоставили очень некомфортный стол около туалета на третьем этаже, около которого так же стоит очередь из людей. Попросили пересадить нас за другой стол, так как видели множество свободных вариантов и кафе закрывается через полтора часа. Менеджер отказал в нашей просьбе, по причине «у нас программа, все сидят и никто не жалуется», а ждали мы так долго с его слов, так как это не их проблемы, что гости сидят и не уходят. Были частыми гостями данного заведения раньше, никогда не сталкивались с таким отношением.
