Кухня - отличная. Все вкусно, порции большие. Из минусов - поменяйте потолок! Позорище! При средней загрузке сильно растёт время обслуживания. Дама на кассе грубоватая, может уйти по своим делам на 15-20 минут. Все это время ждёшь расчёт.
1. Темновато. Сделайте свет над столиками ярче. 2. Есть вопросы к сроку годности - 2 раза попадали на просроченное пиво. Самое интересное - стали забирать бутылки) 3. Невнимательность официантов - принесли чек не с нашего столика.
В целом - отлично, но есть недостатки.
1. Уборка номеров - не регулярная. Бывает раз в 2 дня. Табличка на ручке ещё не значит, что ваш номер уберут.
2. Некомплект в номере - нет халатов, кофе при заезде стоит 3 разных видов, потом докладывают какой-то один. Воду обновляют не в полном объеме - если стоит начатая бутылка, значит новую не поставят.
3. Прачечная. Это море - на белых вещах часто появляются жёлтые пятна. Почему-то в прачечной их не отстирали.
4. Персонал. Не хватает часто барменов - на розливе стоит 1-2, реже 3. Соответственно - очереди в бары.
5. В шатре не хватает столиков. Хотелось бы побольше.
6. Нельзя выносить еду за границы баров - с учётом нехватки вечером в них места - очень непродуманное решение.
Взрослые - это 140см и выше, не смотрят на возраст. Это как понимать?
Некоторые правила непонятны от слова "совсем" (ни на какую безопасность и удобство они не влияют).
Почему нельзя оплачивать услуги и покупки браслетами? Крайне не удобно.
Хотелось бы обслуживание побыстрее (приходится иногда ждать по 30-40 минут при обещанных 15-20) и по ответственнее отношение (было разок шея много недожаренных кусков и очень жилистая).
