Летели из Пекина в Иркутск. Международный аэропорт, это лицо страны. Организация на самом низком уровне. Прибывшие иностранцы не получают ни какой помощи и информации. Очередь на таможенный контроль ни каким образом не регулируется персоналом. Более того, иностранец отстоял очередь на таможенный контроль минут 40 и перед его носом закрыли окно и отправили вновь в конец очереди. Безобразное отношение к людям. Так же небрежное отношение к багажу, получили свой багаж поцарапанный, и на ленте валялось множество расколотых пластиковых карабинов от чужого багажа. При досмотре не выдаются контейнеры для вещей и из ленты все вещи попадают на пол. Прибыло 2 самолета, а туалет был всего один (одна кабинка), что создало громадную очередь. По залу, где получаем багаж, свободно ходят служебные собаки (без сотрудника, без намордника и поводка). Стыдно и обидно за Родину!!!
Летели из Иркутска в Москву. Стюардессы все замученные и с каменными лицами, не приветливые. всё что просили: пледы, водичку, давали как великое одолжение. Мы забыли в кармашке свою личную вещь, её так и не вернули в бюро забытых вещей. Обратились к представителю авиалинии в аэропорту Домодедово, с просьбой как то связаться с персоналом и всё таки вернуть нашу вещь, так он, с кем то созвонившись в разговоре посмеялся над нашей просьбой и сказал, про то, что оставили, можете забыть. Так же небрежное отношение к багажу. Мы совершили 6 перелётов другими авиалиниями и багаж был как новенький, но после полёта Уральскими линиями, получили всё истрепанное и поцарапанное. Этой авиакомпанией больше пользоваться нет желания. Не рекомендую!
Товары хорошего качества и ОЧЕНЬ понравилось обслуживание супер консультанта Анны!!! Без её внимательного отношения к покупателям, мы бы приобрели меньше товара))