15.02.25 работала просто отвратительная сотрудница. Хамка. Очень редко беру товары на этом маркетплейсе, а после этого случая полностью перейду на ОЗОН. Головная боль не проходит после общения с ней и вопрос за что....
Доброго времени суток!
Сотрудник аптеки по адресу Раменское Дергаевская 34 ввел в заблуждение ребенка и продал ему препарат (04.05 в 18.23) который не соответствует запросу.
Очень плохо себя чувствовала, отправила сына 12 лет в аптеку с конкретным указом, купить лекарства по фото (которое было в телефоне). Сотрудник аптеки ввел РЕБЕНКА в заблуждение когда предложил взять другое лекарство со словами : Это одно и тоже.
Препарат который необходимо было купить - Визаллергол
Препарат который продали ребенку - Олоридин.
Первое что бросается в глаза, концентрация вещества.
Врач когда давал инструкцию, четко проговорил, что другие препараты брать нельзя.
Мало того, что ребенку всучили, по другому и не скажу, так еще и доказывали мне, что это моя вина, надо было самой идти до магазина.
Свой отзыв оставлю везде и доведу дело до адекватного завершения. Если бы сотрудник аптеки сказала, что была не совсем права в своих действиях, я бы промолчала и не дала ход делу. Но она (запись разговора у меня есть) не очень приятно разговаривала.
Все неорганизованно!
Звонила в выходной день, просила записать к определенному врачу. Задали кучу вопросов , сказали, что все будут уточнять. Тишина.
Перезвонила в четверг, администратор посмотрела и увидела, что никакой информации от меня и обо мне не поступало. Попросила дать телефон, еще раз. На мой резонный вопрос - Зачем?, поступил ответ - У меня сейчас клиенты стоят.
Если бы я не хотела попасть к определенному врачу, никогда бы вообще не обратилась в этот центр.
Сын учится в школе уже 3 года. Есть с чем сравнить. Нет большого кол-ва заданий, подход индивидуальный, в классе не так много детей. Атмосфера комфортная для ребенка, это самое главное для нас.
