Очень уютная студия, мастер Оксана приятная, внимательная, учла все пожелания. После массажа чудесное самочувствие, очень расслабляет) обязательно буду ходить регулярно
Просто отвратительная студия. Давала ей шанс неоднократно на протяжении нескольких месяцев. Есть ряд проблем, которые не решаются и повторяются из раза в раз:
1. Никогда не знаешь, к какому мастеру тебя запишут, это всегда русская рулетка. Онлайн запись черкез приложение месяцами работает некорректно. Выбираешь одного мастера-тебя записывают к другому как хотят, ссылаясь на то, что время у мастера занято. То есть информация в приложении вообще не соответствует действительности! Неоднократно поднимала этот вопрос с управляющей. Эффекта ноль.
2. Администраторы не извиняются. Никогда. Вот сегодняшняя ситуация. Я увидела в приложении свободное окно к мастеру Айя на 14:00 (время на часах 13:15). Звоню в студию, мне говорят, что да, действительно можно к ней записаться на маникюр. Прибегаю в студию и тут выясняется, что Айя была утром, а сейчас ей пришлось экстренно уйти и администратор в недоумении. Извинений я не услышала.
Это что за неуважение к клиентам? Маникюр - это не дело всей моей жизни! Почему я должна тратить столько времени на споры, переделки некачественного маникюра (мастер Рада), да даже записаться быстро не получается, приходится тратить уйму времени на переписку и то не факт, что тебя запишут как тебе нужно.
Фармацевты нормальные, почти всегда есть все, что необходимо.
Но женщина охранник постоянно вскакивает со своего места у входа и стоит над душой у покупателей, порой даже комментирует заказы. Не очень понятно, кого она охраняет-фармацевта, товары или все же клиентов. Такое поведение очень неэтично. И это не в первый раз.
Отличный отель! Прекрасный сервис, очень вежливый персонал, все быстро и качественно. Отель красивый, стильный, современный. Единственное замечание к отсутствию бальзама для волос в номере, в остальном все супер.
Записалась онлайн на маникюр, пришла, а мастера на месте нет и запись моя якобы неактуальна. Администратор даже не извинилась. Желания возвращаться в салон, конечно же нет.
Уютная камерная студия, много воздуха и света. Приятный дизайн. Хорошие тренеры и насыщенная программа. После пробного занятия сразу приобрела абонемент, жалею, что не на 8 занятий.